Resolvia: Help Desk & AI Chat

Name: Resolvia: Help Desk & AI Chat
Brand: Resolvia Ai
Price: 45 USD
Availability: InStock
Rating: 5.0 (11 reviews)

by Resolvia Ai
From $45/month. Usage charges apply.

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Automate customer service with AI: Resolvia answers questions from email, chat, and social media in one unified inbox.

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About the Resolvia: Help Desk & AI Chat

Resolvia automatisiert deinen Kundenservice im E-Commerce durch KI-gestützte Beantwortung wiederkehrender Anfragen. Die App bündelt E-Mail, Chat und Social Media in einem gemeinsamen Posteingang und bearbeitet typische Fragen wie "Wo ist meine Bestellung?", Adressänderungen oder Retouren vollautomatisch. Die KI greift direkt auf Bestell- und Produktdaten aus deinem Shopify-Shop zu und liefert präzise Antworten. Bestell- und Kundendaten werden übersichtlich im Ticket angezeigt. Du bestimmst selbst, welche Themen automatisch beantwortet werden und wann komplexere Fälle mit vollständigem Gesprächsverlauf an dein Support-Team übergeben werden. Mit detaillierten Analysen behältst du alle Support-Anfragen im Blick. Resolvia kombiniert Help Desk-Funktionen mit intelligenter Automatisierung und entlastet dein Team nachhaltig.

Launched: December 16, 2025