News
Shopify SEO
Shopify development
wooms Returns
- by wooms WMS GmbH
- Free to install. Additional charges may apply.
- by wooms WMS GmbH
- Free to install. Additional charges may apply.
Chat-based returns with DHL labels, store credit options, and custom rules. Guide customers through returns smoothly.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the wooms Returns
wooms Returns macht den Retourenprozess einfacher, indem Kunden per Chat durch ihre Rücksendung geführt werden – keine statischen Formulare mehr. Händler können Rückgaberegeln, Retourenfenster und Labelkosten individuell festlegen und DHL-Retourenlabels direkt erstellen. Die App bietet flexible Alternativen zur Rückerstattung wie Store Credit oder Umtausch, sodass nicht jede Retoure automatisch eine Rücksendung bedeutet. Refunds, Store Credit und Umtausch lassen sich gezielt steuern. DHL-Retouren werden digital per Label oder QR-Code abgewickelt. Geeignet für Shops mit eigenem Fulfillment oder externem Fulfillment-Partner.
Launched: May 4, 2026
Key features
- Retoure muss nicht gleich Rücksendung heißen.
- Retouren im Chat statt im klassischen Rückgabeformular.
- Refund, Store Credit oder Umtausch gezielt steuern.
- Regeln und Freigaben passend zu deinem Store festlegen.
- DHL-Retouren digital per Label oder QR-Code abwickeln.
Integrations with:
- Shopify Admin,
- DHL,
- wooms WMS
Category:
Pricing of wooms Returns
Free trial 10 Ret.
Free to install
