返品・交換・キャンセル自動化 ‑ Recustomer
- by Recustomer株式会社
- Free plan available. Free trial available.
Automate your returns, exchanges and cancellations to improve customer experience and operational efficiency. Handle refunds, inventory management, and shipping instructions automatically while gaining valuable data insights for your business.
About the 返品・交換・キャンセル自動化 ‑ Recustomer
Key features
- 【返品・交換の自動化】返品・交換のリクエスト受付から、交換品在庫の確保、出荷指示、返金処理を自動化します。お問い合わせを約82%自動化します。
- 【キャンセルの自動化】キャンセル受付後、システムが配送ステータスを確認し承認・拒否を判断します。配送停止作業、返金作業も自動化しているため、対応時間0分が実現。
- 【返品・キャンセルデータ分析】データを収集、分析することでECサイトや返品率の改善、生産計画マーケティング施策、商品企画に活用することができます。
Pricing of 返品・交換・キャンセル自動化 ‑ Recustomer
Free プラン
Free
- 返品・交換・キャンセルリクエスト総数：〜3件
- リクエスト管理機能
- 返品・交換・キャンセルポータル
- 返品・交換自動化機能
- キャンセル機能
- アナリティクス機能
- 倉庫連携機能
- 自動集荷機能
- LOGILESS連携
- ネクストエンジン連携
- zendesk連携
starter プラン
$59 / month
- 返品・交換件数： 〜10件
- キャンセル件数：〜30件
- リクエスト管理機能
- 返品・交換・キャンセルポータル
- 返品・交換自動化機能
- キャンセル機能
- アナリティクス機能
- 倉庫連携機能
- 自動集荷機能
- LOGILESS連携
- ネクストエンジン連携
standard plan
$199 / month
- 返品・交換件数： 〜50件
- キャンセル件数：〜100件
- リクエスト管理機能
- 返品・交換・キャンセルポータル
- 返品・交換自動化機能
- キャンセル機能
- アナリティクス機能
- 倉庫連携機能
- 自動集荷機能
- LOGILESS連携
- ネクストエンジン連携
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