Willdesk: Live-Chat & KI-Chatbot
- by Channelwill
- Kostenloser Tarif verfügbar. Kostenlose Testversion verfügbar.
Vereinheitlichen Sie Ihren Kundensupport über E-Mail, Live-Chat und soziale Medien mit KI-Automatisierung. Ein intelligenter Chatbot bearbeitet Bestellungen, Retouren und häufig gestellte Fragen rund um die Uhr. Inklusive benutzerdefiniertem Hilfecenter und Tracking-Integration für einen umfassenden Kundenservice.
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About the Willdesk: Live-Chat & KI-Chatbot
Erleben Sie umfassende Kundenservice-Automatisierung mit der KI-gestützten Helpdesk-Lösung von Willdesk. Der intelligente GPT-4-KI-Agent bearbeitet häufige Anfragen wie Sendungsverfolgung, Retouren und Adressänderungen automatisch. Verbinden Sie all Ihre Supportkanäle – E-Mail, Live-Chat, Instagram, Messenger und WhatsApp – in einem einheitlichen Ticketsystem.
Der intelligente Workflow-Builder hilft Ihnen, abgebrochene Warenkörbe wiederherzustellen, Produkte vorzuschlagen und häufig gestellte Fragen (FAQ) umgehend zu beantworten. Willdesk lässt sich nahtlos in Shopify und gängige Tracking-Apps wie ParcelPanel und TrackingMore integrieren. Schaffen Sie ein professionelles Kundenerlebnis mit einem individuell gestalteten Hilfecenter, anpassbaren Widgets und FAQ-Seiten.
Verwalten Sie Kundengespräche über alle Kanäle hinweg und behalten Sie dabei stets einen vollständigen Kundenstamm. Verbinden Sie sich mit Ihren bevorzugten Marketing-Tools wie Klaviyo und Mailchimp für eine bessere Kundenbindung. Ideal für Filialbetriebe mit flexiblen Anpassungsmöglichkeiten für Schriftarten, Stil und Supportinhalte.
Hauptmerkmale
- Branded Self-service widget,with Trackingmore API default, no extra tracking app
- AI-Driven Omnichannel: Product Recommendations, Emotion Detection, After-Sales
- Manage the inbox tickets from multiple social media, Chat, Email in a help desk
- Get complete customer index, Integrate with Klaviyo, Mailchimp, Privy, SMSBump
- Multi-store integration with support for customization of Fonts, FAQs, and Style
Pricing of Willdesk: Live-Chat & KI-Chatbot
Free
Free
- Unlimited agent
- 1 store
- 20 conversations
- Live Chat, Contact form, Order tracking
- Email & Social media Integration
- Macro, Quick response, Help center
- 1000 Products AI learning
- 24/7 customer service
Basic
$16.90 / month
or $152.25/year and save 25%
- 3 store
- 100 conversations
- Automation bot
- Custom FAQ domain
- FAQ premium templates
- 100 limited free order tracking quota
Pro
$89.90 / month
or $755.16/year and save 30%
- Multiple stores
- 1000 conversations
- 1000 limited free order tracking quota
- Custom plan & more
- Customer success manager