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Die besten kostenlosen Umfragen Shopify-Apps im Jahr 2027 [Aktualisiert]
PickYourApp Review-Team
6 Mindestlesezeit
•
Aug 30, 2026
Die besten kostenlosen Shopify-Umfrage-Apps helfen Händlern, wichtiges Kundenfeedback und Daten über verschiedene Kontaktpunkte zu sammeln. Von Umfragen zur Attribution nach dem Kauf und NPS-Messungen bis hin zu anpassbaren Kontaktformularen und Feedback-Erfassung direkt auf der Website liefern diese Tools wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, die Effektivität des Marketings und Verbesserungspotenziale. Ob Sie einfache Kontaktformulare oder umfassende Kundenfeedback-Systeme benötigen – diese kostenlosen Lösungen bieten Funktionen wie KI-Analysen, E-Mail-Integration und benutzerfreundliche Editoren, um datenbasierte Entscheidungen für das Wachstum Ihres Shops zu treffen.
| Name | Bewertung auf Shopify | Preis | Kostenlose Testversion | Hauptfunktionen |
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#1. Erhöhen Sie den AOV mit Upsell-Angeboten nach dem Kauf, die Ihre Kunden mit einem einzigen Klick akzeptieren.
Sellify hilft Ihnen, Ihren durchschnittlichen Bestellwert mit Upsell-Angeboten in jeder Phase der Customer Journey zu steigern. Zeigen Sie Upsell-Angebote nach dem Kauf an, die Kunden mit einem Klick annehmen können, ohne ihre Zahlungsdaten erneut eingeben zu müssen. Fügen Sie Upsell-Angebote auf der Produktseite mit Cross-Selling-Empfehlungen wie "Das könnte Ihnen auch gefallen" hinzu, um verwandte Produkte vorzuschlagen. Für Shopify Plus-Shops können Sie Upsell-Angebote direkt im Checkout anzeigen. Sie können auch Upsell-Angebote auf der Dankesseite mit Countdowntimern erstellen und Umfragen nach dem Kauf durchführen, um zu erfahren, woher die Kunden kommen und warum sie kaufen. Alle Angebote werden in wenigen Minuten erstellt, ohne dass Änderungen an Ihrem Theme oder Checkout vorgenommen werden müssen. -
#2. Sammeln Sie unbegrenzt Kundenfeedback, verifizierte Bewertungen und NPS für umsetzbare CX-Einblicke.
Mit dem umfassenden Feedback-System von Bizrate Insights gewinnen Sie ein besseres Verständnis Ihrer Kunden. Starten Sie Kundenbefragungen an verschiedenen Kontaktpunkten, z. B. bei Website-Abbrüchen, Kaufvorgängen und nach der Lieferung. Das VitalSigns-Dashboard unterstützt Sie bei der Analyse von Kundenzufriedenheitsdaten, der Verfolgung von NPS-Werten und der Identifizierung von Verbesserungspotenzialen. Ihre verifizierten Bewertungen werden automatisch auf Google, Yahoo und Bing geteilt und stärken so das Vertrauen potenzieller Kunden. Behalten Sie Branchenstandards und Kundenpräferenzen im Blick, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Die Einrichtung ist einfach und erfordert keine technischen Vorkenntnisse. Sie können beliebig viele Umfrageeinladungen versenden, um wertvolles Kundenfeedback zu sammeln. -
#3. Kunden verstehen & Umsatz steigern mit Post-Purchase-Umfragen & Smart Targeting
EGO Survey hilft Händlern, Kundenfeedback zu sammeln und die Kundentreue durch Umfragen nach dem Kauf und NPS-Tracking zu messen. Verstehen Sie, warum Kunden kaufen, und wandeln Sie ihr Feedback in Umsatz um, indem Sie Attributionsquellen, Zufriedenheitsgrade und Kaufabsichten aufdecken. Starten Sie schöne, No-Code-Umfragen auf jeder Seite, ohne das Kundenerlebnis zu stören. Sammeln Sie Feedback überall: nach dem Kauf, vor Ort, bei Absicht zum Verlassen und per E-Mail. Nutzen Sie Tag-basiertes und Verhaltens-basiertes Targeting, um die richtigen Kunden zur richtigen Zeit zu erreichen. Visualisieren Sie Erkenntnisse sofort mit klaren Diagrammen und detaillierten Berichten mit NPS-Scores, Bewertungen und Textantworten. Verbinden Sie sich mit Shopify Flow, um Ihr Marketing und Ihren Support basierend auf Kundenfeedback zu automatisieren. Verstehen Sie das Einkaufsverhalten tiefgehend und verbessern Sie die Konversionen, ohne Ihre Kunden zu verärgern. -
#4. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe und fördern Sie das Engagement mit gezielten, interaktiven Umfragen.
Erstellen Sie ansprechende Umfragen, die Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und datenbasierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Mit diesem benutzerfreundlichen Umfragetool sammeln Sie Echtzeit-Feedback, um Ihr Produktangebot, Ihre Kommunikation und das Kundenerlebnis zu optimieren. Gestalten Sie mobiloptimierte Umfragen mithilfe vorgefertigter Vorlagen, passen Sie diese an Ihr Branding an und betten Sie sie an beliebiger Stelle in Ihrem Shop ein – von Produktseiten bis hin zu Landingpages. Verfolgen Sie die Antworten sofort und erkennen Sie wichtige Trends. Ganz ohne technische Vorkenntnisse erstellen Sie in wenigen Minuten individuelle Umfragen und wandeln Kundenmeinungen in wertvolle Erkenntnisse um, die Ihre Conversion-Rate und Kundenzufriedenheit steigern. -
#5. Erstellen Sie anpassbare Formulare mit einem Formular-Builder, sammeln Sie Einreichungen und automatisieren Sie Workflows mit Leichtigkeit
Rich Form Builder ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Formulare für Ihren Shopify-Shop ohne jegliche Programmierung zu erstellen. Mit dem Drag-and-Drop-Formularersteller können Sie gebrandete Formulare mit vorgefertigten Vorlagen, bedingter Logik und mehrstufigen Layouts entwerfen. Fügen Sie flexible Feldtypen wie Dropdowns, Kontrollkästchen, Optionsfelder und Datei-Uploads hinzu, um genau das zu erfassen, was Sie benötigen. Verwalten Sie Formulareingaben einfach und automatisieren Sie Arbeitsabläufe mit E-Mail-Benachrichtigungen. Verbinden Sie Ihre Formulare mit Google Sheets, Mailchimp, SMTP und CAPTCHA für eine bessere Integration. Veröffentlichen Sie sofort responsive Formulare überall in Ihrem Shop. Perfekt für Kundenanfragen, Buchungen, Vorbestellungen, Registrierungen, Feedback und mehr. Rich Form Builder bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um professionelle Formulare zu erstellen, die für Ihr Unternehmen funktionieren. -
#6. Nach dem Kauf, NPS- und Attributionsumfragen, die Ihnen genau zeigen, woher Ihre Verkäufe stammen!
Finden Sie mit Post-Purchase-Umfragen und NPS-Tracking heraus, woher Ihre besten Kunden wirklich kommen. Diese App ermöglicht es Ihnen, direkt nach dem Checkout auf Ihrer Dankesseite oder an einer beliebigen Stelle der Customer Journey die Frage "Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?" zu stellen. Hören Sie auf zu raten, welche Anzeigen, Influencer oder Marketingkanäle tatsächlich Verkäufe generieren. Erstellen Sie in wenigen Minuten mit dem No-Code-Editor Attributionsumfragen, NPS- und CSAT-Umfragen. Sehen Sie genau, welcher Kanal oder Influencer jeden Verkauf generiert hat, und wandeln Sie dann jede Antwort in klare Erkenntnisse über Kundenzufriedenheit und Marketing-ROI um. Starten Sie Umfragen beim Checkout, auf Dankesseiten oder in Ihrem Storefront. Verfolgen Sie Zufriedenheitstrends mit Echtzeit-Analysen und exportierbaren Berichten. Sammeln Sie Zero-Party-Daten, um fundiertere Entscheidungen über Kundenbindung und Werbeausgaben zu treffen – kein Entwickler erforderlich. -
#7. Lassen Sie Ihre Kunden per A/B-Abstimmung über Produktkonzeptbilder Ihren nächsten Bestseller bestimmen.
ProductPoll hilft Ihnen, Produktkonzepte vor der Produktion zu testen, indem Kunden über Designs abstimmen können. Diese App fügt Ihrem Shop ein A/B-Abstimmungs-Widget hinzu, mit dem Besucher zwischen zwei potenziellen Produktdesigns wählen können. Sie können visuelle A/B-Umfragen durchführen, um zu überprüfen, welche Konzepte Ihre Kunden tatsächlich kaufen möchten. So minimieren Sie das Lagerrisiko, bevor Sie Artikel einlagern. Das Widget erfasst Stimmen und liefert statistische Signifikanzwerte in Echtzeit zur Analyse der Nachfragestärke. Basierend auf Kundenpräferenzen erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse zum Thema „Sicherer Marktstart“ und können so fundierte Entscheidungen bezüglich Ihres Lagerbestands treffen. Das Abstimmungs-Widget ist ressourcenschonend, unaufdringlich und lässt sich nahtlos in jedes Shop-Design integrieren. Mit ProductPoll minimieren Sie Ihr Lagerrisiko und stellen sicher, dass Sie Produkte herstellen, die Ihre Kunden auch kaufen werden. -
#8. Fügen Sie auf der Dankesseite eine TrustMinder-Umfrage hinzu, um die Kundenzufriedenheit zu erfassen und zu verfolgen.
trustMinder.ai hilft Ihnen, Kundenfeedback und -stimmung mithilfe von Umfragen auf Ihrer Dankesseite zu erfassen. Wenn Shopify Teil Ihrer Customer Journey ist, bündelt diese App all Ihr Feedback auf einer zentralen Plattform, sodass Sie die Meinung Ihrer Kunden wirklich verstehen können. Die App nutzt KI-Technologien wie die Verarbeitung natürlicher Sprache, Stimmungsanalyse und Emotionsanalyse, um aus Kundenreaktionen Themen und Erkenntnisse zu gewinnen. Anstatt nur Daten zu sammeln, erhalten Sie wertvolle Informationen zu Kundenzufriedenheit, Trends und Emotionen, die Ihnen helfen, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Kundenbindung zu stärken. Zu den wichtigsten Funktionen gehören KI-gestützte Analysen zur Erkennung von Kundenstimmung und Zufriedenheitsmustern, eine skalierbare Plattform für Unternehmen jeder Größe sowie sofortige Benachrichtigungen bei negativem Feedback, damit Sie schnell reagieren können. Mit trustMinder ist es einfach, die Kundenstimmung zu verfolgen und Feedback in konkrete Maßnahmen umzusetzen. -
#9. Erstellen Sie intelligente Formulare, Quizze und Umfragen, um Leads zu erfassen, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihr Unternehmen zu skalieren.
Mit Tailform erstellen Sie individuelle Formulare, Quizze und Umfragen ganz ohne Programmierung. Wählen Sie aus über 80 vorgefertigten Vorlagen oder nutzen Sie den KI-Generator, um Kontaktformulare, Buchungsformulare, Feedbackformulare und Produktempfehlungs-Quizze in wenigen Minuten zu erstellen. Interagieren Sie mit Besuchern durch Echtzeit-Umfragen und intelligente Quizze, die personalisierte Produktvorschläge bieten. Verbinden Sie sich nahtlos mit Mailchimp, MailerLite und GetResponse, um Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren. Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen für jede Einsendung und sammeln Sie wertvolle Kundendaten, um Ihre Conversion-Rate zu steigern. Ideal, um Leads zu generieren, Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen und Ihr Unternehmen effizient zu skalieren. -
#10. Führen Sie nach dem Kauf Umfragen auf Ihrer Dankesseite durch. Verfolgen Sie CSAT und sehen Sie, wie Kunden Sie gefunden haben.
FT Post Purchase Surveys fügt zwei kostenlose Umfragen zu Ihrer Bestellbestätigungsseite hinzu. Die erste Umfrage bittet Käufer, ihre Bestellung mit Emojis, Sternen oder Zahlen zu bewerten und dann einen Kommentar zu hinterlassen, um Ihre CSAT-Bewertung zu verfolgen. Die zweite Umfrage hilft Ihnen zu erfahren, wie Kunden Sie gefunden haben, indem sie aus Ihren eigenen benutzerdefinierten Optionen auswählen können. Das Dashboard zeigt Kanalanteile und verknüpft jede Antwort mit ihrer Bestellung. Die Einrichtung erfordert keinen Code und die Umfragen werden nach Abschluss der Zahlung geladen. Bearbeiten Sie jede Frage, jedes Label, jeden Button und jede Nachricht, um sie an Ihr Geschäft anzupassen. Diese App ist komplett kostenlos mit unbegrenzten Antworten und keiner kostenpflichtigen Stufe.
