AIOS
- by Ponder
- From $49/month. Free trial available.
Manage customer service efficiently with this all-in-one solution for email, chat, and templates. Track customer interactions, analyze feedback, and improve service quality while reducing inquiries. Perfect for teams of any size with flexible pricing plans.
About the AIOS
AIを活用したカスタマーサービスソリューションで、メールやチャットの対応から顧客データの管理まで一元化できます。スマートなテンプレート機能により、#マークを入力するだけで適切な返信文が提案され、応対時間を短縮できます。チーム規模に合わせた柔軟なプラン設定で、小規模から大規模ストアまで対応可能です。お問い合わせ内容の分類や独自項目の追加、対応履歴の記録により、サービス品質の向上とお問い合わせ数の削減に役立ちます。チーム管理機能も備えており、複数スタッフでの効率的な顧客対応を実現します。
Key features
- どんな規模であってもフィットするようにデザインされています。チーム管理、独自の項目追加、履歴の管理、対応のメモなど必要な機能が全て入っています。
- 対応時に、お問い合わせのカテゴライズやストア独自の内容を記入可能です。対応履歴を利用しサービス品質向上、お問い合わせの縮小のための分析がスマートに行えます。
- お問い合わせの内容によってサジェストされ、必要に応じて検索も可能なテンプレート機能があります。検索は入力中に＃を入力するだけです。余分な工数がかかりません。
Pricing of AIOS
ミニマムプラン
$49 / month
- 0-5人までのプラン
- 初回のみ７日間の無料使用期間があります。
ノーマルプラン
$98 / month
- 6-10人までのプラン
エンタープライズプラン
$198 / month
- 11人以上のプラン
