Weav: AI Helpdesk & Chatbot

by Weav
Od 39 $/miesiąc. Dostępny bezpłatny okres próbny.

0.0 (0)

by Weav
0.0 (0)
w
Od 39 $/miesiąc. Dostępny bezpłatny okres próbny.

Chatbot AI przeszkolony na Twoim sklepie, aby pomagać klientom w znajdowaniu produktów, śledzeniu zamówień i uzyskiwaniu wsparcia przez czat, e-mail i WhatsApp.

Zainstaluj aplikację

Claim app

Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps

About the Weav: AI Helpdesk & Chatbot

Weav łączy Twój sklep Shopify z asystentem zakupów AI i centrum pomocy, które działa w Twoim sklepie, e-mailu i WhatsApp. Chatbot AI synchronizuje się z Twoim katalogiem produktów, politykami sklepu i danymi zamówień na żywo, aby odpowiadać na pytania klientów w czasie rzeczywistym. W przypadku wsparcia przed sprzedażą agent AI pomaga kupującym znaleźć produkty i odpowiada na pytania dotyczące Twojego sklepu. Po zakupie obsługuje wyszukiwanie zamówień, aktualizacje śledzenia, zmiany adresów wysyłki i edycje ilości produktów przed realizacją. Kiedy rozmowy wymagają wsparcia ludzkiego, AI eskaluje je do Twojego zespołu za pośrednictwem zunifikowanego centrum pomocy z pełnym kontekstem i szczegółami zamówienia. Platforma obsługuje rozmowy z klientami w ponad 100 językach i zarządza wszystkimi Twoimi wiadomościami na czacie na żywo, e-mailami i WhatsApp w jednym miejscu, dając Twojemu zespołowi wszystko, czego potrzebuje, aby zapewnić szybkie i dokładne wsparcie.

Launched: July 7, 2026

Kluczowe funkcje

Chatbot AI na Twojej stronie internetowej do pytań przed i po zakupie
Agent AI obsługuje zweryfikowane wyszukiwania zamówień, śledzenie i zmiany zamówień
Przekazuje każdą rozmowę do Twojego zespołu z pełnym kontekstem i szczegółami zamówienia
Zunifikowana pomoc techniczna dla czatu na żywo, e-mail i rozmów WhatsApp
Obsługa klienta w ponad 100 językach