Phone.do 24/7 Human Support

Utrzymuj zaangażowanie i satysfakcję klientów dzięki natychmiastowemu wsparciu klienta na żywo przez czat lub telefon. Nasz widżet łączy Twój sklep z tysiącami przeszkolonych agentów obsługi klienta, którzy są gotowi do pomocy 24/7. Agenci ci rozumieją potrzeby Twoich klientów i mogą ich prowadzić przez proces zakupowy, zwiększając prawdopodobieństwo zakupu. Możesz dostosować doświadczenie, wybierając agentów na podstawie języka, lokalizacji i pochodzenia. Wybierz, kiedy i gdzie oferować wsparcie na żywo w swoim sklepie. Śledź wszystkie interakcje za pomocą szczegółowego panelu, który pokazuje historię połączeń, kontekst i elementy do dalszych działań. To rozwiązanie oferuje lepszą jakość wsparcia niż tradycyjne centra telefoniczne przy ułamku kosztów zespołu wewnętrznego. Zapewnij swoim klientom osobistą uwagę, na którą zasługują, dokładnie wtedy, gdy jej potrzebują, pomagając zamienić odwiedzających w kupujących.