Resolvia AI Helpdesk & Chat

Name: Resolvia AI Helpdesk & Chat
Brand: Resolvia Ai
Availability: InStock
Rating: 5.0 (32 reviews)

by Resolvia Ai
Darmowa instalacja. Obowiązują opłaty za użytkowanie. Dostępny darmowy okres próbny.

5.0 (32)

by Resolvia Ai
5.0 (32)
w
Darmowa instalacja. Obowiązują opłaty za użytkowanie. Dostępny darmowy okres próbny.

Zautomatyzuj obsługę klienta dzięki AI, która zna Twoje zamówienia. Zarządzaj wiadomościami e-mail, czatem i mediami społecznościowymi w jednym helpdesku z pełnymi danymi Shopify.

Zainstaluj aplikację

Claim app

Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps

About the Resolvia AI Helpdesk & Chat

Rozwiązuj powtarzalne pytania klientów bez przełączania narzędzi. Ten helpdesk AI wykorzystuje dane o zamówieniach i produktach Twojego sklepu Shopify do automatycznego odpowiadania na zapytania dotyczące wysyłki, adresów i zwrotów za pośrednictwem poczty e-mail, czatu i mediów społecznościowych. Twój zespół wsparcia może przeglądać szczegóły klienta i zamówienia bezpośrednio w jednej, współdzielonej skrzynce odbiorczej, co ułatwia zarządzanie wszystkimi wiadomościami w jednym miejscu. AI obsługuje powtarzające się pytania, podczas gdy Twój zespół przejmuje złożone rozmowy z pełną historią wiadomości. Ty decydujesz, którymi tematami zarządza automatyzacja i kiedy przekazać sprawę osobie. Śledź aktywność wsparcia i przeglądaj wydajność automatyzacji dzięki szczegółowym analizom, aby zobaczyć, jak działa Twój helpdesk.

Launched: December 16, 2025

Kluczowe funkcje

Odpowiadaj na powtarzające się pytania klientów za pomocą AI, wykorzystując dane Twojego sklepu
Zarządzaj wiadomościami e-mail, czatem na żywo i wiadomościami z mediów społecznościowych w jednej wspólnej skrzynce odbiorczej
Przeglądaj szczegóły zamówień i klientów Shopify bezpośrednio w każdym zgłoszeniu
Przekazuj złożone rozmowy swojemu zespołowi z pełną historią wiadomości
Przeglądaj aktywność wsparcia i wydajność automatyzacji za pomocą szczegółowych analiz