Replyco ‑ eCommerce Helpdesk

Name: Replyco ‑ eCommerce Helpdesk
Brand: Replyco - eCommerce Helpdesk
Price: 45 USD
Availability: InStock
Rating: 4.3 (12 reviews)

by Replyco - eCommerce Helpdesk
Od 45 $/miesiąc. Dostępny bezpłatny okres próbny.

4.3 (12)

by Replyco - eCommerce Helpdesk
4.3 (12)
w
Od 45 $/miesiąc. Dostępny bezpłatny okres próbny.

Zarządzaj wszystkimi wiadomościami od klientów z wielu kanałów sprzedaży w jednej skrzynce odbiorczej. Uzyskaj pełną historię zamówień i automatyzuj odpowiedzi, aby zapewnić szybszą i lepszą obsługę klienta.

Zainstaluj aplikację

Claim app

Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps

About the Replyco ‑ eCommerce Helpdesk

Zarządzaj wszystkimi wiadomościami dotyczącymi obsługi klienta w jednej, centralnej skrzynce odbiorczej pomocy technicznej dzięki Replyco. Połącz swoje kanały sprzedaży i platformy mediów społecznościowych, aby szybciej i wydajniej obsługiwać zapytania klientów. Każda rozmowa wyświetla pełne informacje o kliencie, w tym historię zamówień i szczegóły zakupu, co pomaga udzielać świadomych odpowiedzi. Oszczędzaj czas dzięki zautomatyzowanemu kierowaniu wiadomości, szablonom szybkich odpowiedzi i automatycznym odpowiedziom. Intuicyjny interfejs pozwala zespołowi uzyskać dostęp do kluczowych danych klienta i odpowiadać na zapytania w ciągu kilku minut, a nie godzin, dzięki czemu obsługa klienta jest płynniejsza i bardziej zorganizowana. Niezależnie od tego, czy obsługujesz zgłoszenia pomocy technicznej, zapytania dotyczące zamówień, czy wiadomości w mediach społecznościowych, Replyco pomaga zapewnić lepszą obsługę klienta przy jednoczesnym skróceniu czasu odpowiedzi.

Launched: October 11, 2022

Kluczowe funkcje

Połącz się ze wszystkimi głównymi kanałami sprzedaży i platformami mediów społecznościowych.
Przeglądaj i odpowiadaj na wszystkie wiadomości z jednego miejsca.
Uzyskaj dostęp do ważnych danych klienta i zamówienia podczas przeglądania wiadomości.
Automatyzuj zarządzanie wiadomościami za pomocą automatycznego przypisywania, automatycznych odpowiedzi i nie tylko.
Oszczędzaj czas dzięki konfigurowalnym szablonom wiadomości e-mail (gotowe odpowiedzi).