Kustomer
- by Kustomer
- Darmowa instalacja. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
- by Kustomer
- Darmowa instalacja. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Uzyskaj pełny obraz swoich klientów dzięki CRM Kustomer zasilanemu przez SI. Zarządzaj zamówieniami, zwrotami i wsparciem w różnych kanałach, jednocześnie zapewniając spersonalizowane doświadczenia poparte głębokim wglądem w klienta.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the Kustomer
Platforma CRM Kustomer oparta na sztucznej inteligencji pomaga sprzedawcom zapewniać wyjątkową obsługę klienta dzięki inteligentnemu zarządzaniu danymi. Łącząc informacje o zamówieniach Shopify z interakcjami klientów, zespoły wsparcia mogą uzyskać dostęp do kompletnych profili klientów i obsługiwać zapytania za pośrednictwem wielu kanałów. System oferuje zautomatyzowane chatboty, konfigurowalne szablony wiadomości i możliwości bezpośredniego zarządzania zamówieniami, w tym zwroty i anulacje. Dzięki kompleksowym funkcjom wyszukiwania i zintegrowanym danym klientów, sprzedawcy mogą zapewniać bardziej spersonalizowane doświadczenia serwisowe. To zorientowane na klienta rozwiązanie zwiększa wydajność operacji wsparcia, jednocześnie pomagając firmom budować silniejsze relacje z klientami dzięki świadczonym, responsywnym usługom.
Launched: April 29, 2020
Kluczowe funkcje
- Pełny widok zamówień klientów dzięki integracji danych Shopify
- Bezpośrednie zwroty/anulowanie zamówień z osi czasu Kustomer
- Efektywny dostęp i wyszukiwanie danych zamówień w Kustomer
- Dynamiczne dostosowywanie wiadomości za pomocą skrótów
- Zautomatyzowane aktualizacje za pomocą szablonów chatbotów
Integracje z:
- Checkout,
- 40+ Integrations,
- Aircall,
- ChannelReply,
- Klaivyo,
- Loop,
- Recharge
Category:
Pricing of Kustomer
Od 89 USD miesięcznie
Bezpłatna instalacja