Przejdź do treści
eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat

eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat

  • by xSellco Ltd
  • Od 59 $/miesiąc. Dostępny bezpłatny okres próbny.
4.7 (32)
w
  • by xSellco Ltd
  • 4.7 (32)
    w
  • Od 59 $/miesiąc. Dostępny bezpłatny okres próbny.

AI-powered helpdesk, który centralizuje rozmowy z klientami ze Shopify i ponad 300 kanałów w jednej inteligentnej skrzynce odbiorczej.

Claim app

Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps

  • eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat Screenshot
  • eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat Screenshot
  • eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat Screenshot
  • eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat Screenshot
  • eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat Screenshot
  • eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat Screenshot
  • eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat Screenshot
  • eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat Screenshot
  • eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat Screenshot
  • eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat Screenshot
  • eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat Screenshot
  • eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat Screenshot

About the eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat

eDesk to oprogramowanie typu helpdesk i obsługa klienta stworzone dla marek eCommerce. Ta platforma oparta na sztucznej inteligencji integruje się z Twoim sklepem Shopify i ponad 300 marketplace'ami, aby scentralizować wszystkie rozmowy z klientami w jednej inteligentnej skrzynce odbiorczej. Aplikacja pomaga szybciej rozwiązywać zapytania klientów dzięki narzędziom wsparcia wspomaganym przez AI, które zwiększają produktywność agentów. Funkcje obejmują chatbota 24/7, który obsługuje typowe pytania i zakupy, możliwość bezpośredniego dostosowywania zamówień Shopify w eDesk bez przełączania kart oraz funkcjonalność Pre-sales, która zamienia interakcje wsparcia w możliwości sprzedaży. Zacznij w kilka minut i zapewnij wyjątkowe doświadczenia klientów, które napędzają powtarzalne zakupy, jednocześnie skalując operacje obsługi klienta.
Launched: July 12, 2016

Kluczowe funkcje

  • Wszystkie rozmowy z klientami scentralizowane w jednej skrzynce odbiorczej
  • Chatbot 24/7 do odpowiadania na typowe pytania i obsługi zakupów
  • Wsparcie wspomagane przez SI w celu zwiększenia produktywności agentów
  • Dostosuj zamówienia Shopify bezpośrednio w eDesk — bez przełączania kart
  • Zamieniaj rozmowy w konwersje dzięki eDesk Pre-sales

Integracje z:

  • 250+ Integrations,
  • Amazon,
  • Instagram,
  • Klaviyo,
  • TikTok Shop,
  • WhatsApp

Pricing of eDesk ‑ AI, Helpdesk & Chat

Starter

59 USD / miesiąc

lub 588 USD / rok i oszczędź 17%
  • 300 zgłoszeń / miesiąc
  • 1 sklep internetowy / marketplace
  • Centralne centrum wsparcia
  • Wiadomości społecznościowe
  • Czat na żywo
  • Automatyzacje oparte na regułach

Growth

199 USD / miesiąc

lub 2 148 USD / rok i oszczędź 10%
  • 1000 zgłoszeń / miesiąc
  • 3 sklepy internetowe / marketplace
  • Wydajność zgłoszeń, agentów i kanałów
  • Współpraca z podmiotami trzecimi
  • Zaawansowane raportowanie

Professional

399 USD / miesiąc

lub 4 548 USD / rok i oszczędź 5%
  • 2000 zgłoszeń / miesiąc
  • 10 sklepów internetowych / marketplace
  • Szczegółowe raporty
  • Niestandardowe role i uprawnienia
  • Dostęp 2FA
  • Wspomagane wdrożenie
Zainstaluj aplikację

Może Ci się spodobać