Comeback: Returns & Exchanges
- by Tan Solutions
- Dostępny darmowy plan. Dostępny darmowy okres próbny.
- by Tan Solutions
- Dostępny darmowy plan. Dostępny darmowy okres próbny.
Zamień zwroty w wymiany i zachowaj więcej sprzedaży. Kupujący widzą wymiany i kredyty sklepowe przed zwrotem pieniędzy, a Twoje zasady decydują o tym, co jest dostępne.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the Comeback: Returns & Exchanges
Klienci rozpoczynają zwroty i wymiany bezpośrednio z kont klientów Shopify. Najpierw widzą opcje wymiany — zamiana na inny rozmiar lub kolor, wybór innego przedmiotu, otrzymanie kredytu sklepowego lub żądanie zwrotu pieniędzy. Wszystkie opcje pojawiają się na jednym ekranie bez niczego wstępnie zaznaczonego, dzięki czemu kupujący dokonują własnego wyboru. Twoje zasady kontrolują, które rozwiązania pojawiają się w zależności od regionu, okien zwrotów i przedmiotów sprzedawanych na wyprzedaży.
Kredyt sklepowy korzysta z własnego systemu Shopify, z opcją dodania premii. Każde żądanie zwrotu i wymiany trafia do jednej kolejki, wraz z flagami dla powracających klientów, aby pomóc Ci wykryć wzorce. W przypadku witryn sklepowych w UE/EOG formularz wycofania jest dołączony, który działa bez logowania, a także dziennik i eksport CSV do Twoich zapisów.
Launched: November 6, 2026
Kluczowe funkcje
- Najpierw wymiany: zamień rozmiar lub kolor, inny przedmiot, kredyt sklepowy, zwrot pieniędzy
- Kredyt sklepowy przez własny kredyt sklepowy Shopify, z opcjonalnym bonusem
- Jedna kolejka dla każdego żądania, z flagami powracających klientów
- Zasady na region: okna zwrotów, dozwolone rozwiązania, przedmioty sprzedawane ostatecznie
- Formularz odstąpienia od umowy UE, który działa bez logowania, z dziennikiem i eksportem CSV
Integracje z:
- Customer accounts,
- Shopify Flow
Category:
Pricing of Comeback: Returns & Exchanges
Free
Free
- 10 żądań automatycznie zatwierdzonych miesięcznie
- Wymiany rozmiarów/kolorów
- Kredyt sklepowy i zwroty pieniędzy
- Nieograniczony formularz odstąpienia od umowy UE i dziennik
- Grupy regionów z własnymi zasadami: 1
- Historia analiz: 30 dni
- Wsparcie: e-mail, 2 dni robocze
Starter
19 USD / miesiąc
lub 190 USD / rok i oszczędź 17%
- 100 żądań automatycznie zatwierdzonych miesięcznie
- Wymiana na inny przedmiot
- Bonus w postaci kredytu sklepowego
- Grupy regionów z własnymi zasadami: 4
- Flaga powracającego klienta
- Tagi klientów do przeglądu
- Historia analiz: 12 miesięcy
- Wsparcie: e-mail, 1 dzień roboczy
Growth
49 USD / miesiąc
lub 490 USD / rok i oszczędź 17%
- 400 żądań automatycznie zatwierdzonych miesięcznie
- Nieograniczone grupy regionów z własnymi zasadami
- Opłaty za ponowne magazynowanie i wysyłkę zwrotną
- Eksport żądań do formatu CSV
- Kilku odbiorców alertów
- Historia analiz: 12 miesięcy
- Wsparcie: e-mail, 1 dzień roboczy
Pro
99 USD / miesiąc
lub 990 USD / rok i oszczędź 17%
- 2000 żądań automatycznie zatwierdzonych miesięcznie
- Wszystko w planie Growth
- Historia analiz: 24 miesiące
- Wsparcie: tego samego dnia roboczego