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Synibox for Customer Services

Synibox for Customer Services

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Automatisez vos e-mails de service client avec Synibox, propulsé par l'IA. Traitez jusqu'à 180 e-mails par heure en utilisant les données Shopify en temps réel et le suivi des transporteurs pour des réponses précises et multilingues 24h/24 et 7j/7.

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À propos de Synibox for Customer Services

Synibox apporte l'automatisation intelligente à votre service client par e-mail en s'intégrant de manière transparente à votre boutique Shopify et à votre système d'e-mail de support. La solution basée sur l'IA traite jusqu'à 180 e-mails par heure, gérant 90 % des demandes des clients automatiquement. Elle fournit des réponses précises en utilisant des données en temps réel provenant de vos informations produits, des promotions en cours, du suivi des commandes et des mises à jour directes des transporteurs de DHL et UPS. Disponible dans plus de 10 langues, Synibox travaille 24h/24 et 7j/7 pour maintenir une communication client cohérente. La plateforme s'étendra bientôt pour inclure des fonctionnalités de chat en direct et de gestion des médias sociaux, créant ainsi une solution complète de service client pour votre boutique en ligne.
Lancée : September 24, 2024

Caractéristiques clés

  • Synibox automatise jusqu'à 90 % des e-mails sans intervention humaine.
  • Synibox traite efficacement jusqu'à 180 e-mails par heure.
  • Synibox utilise les données Shopify et les mises à jour des transporteurs pour fournir des réponses pertinentes.
  • Synibox communique avec des clients internationaux dans plus de 10 langues.
  • Synibox fonctionne 24h/24 et 7j/7, garantissant des réponses ininterrompues à tout moment.
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