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Phone.do 24/7 Human Support
- par Phone.do
- Gratuit à installer. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
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Obtenez une assistance client instantanée de vraies personnes 24h/24 et 7j/7. Connectez vos clients avec des agents formés par chat ou par téléphone, en les aidant à finaliser leurs achats sans le coût d'une équipe interne.
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À propos de Phone.do 24/7 Human Support
Gardez vos clients engagés et satisfaits grâce à un support client instantané en direct par chat ou par téléphone. Notre widget connecte votre boutique à des milliers d'agents de service client formés, prêts à vous aider 24h/24 et 7j/7. Ces agents comprennent les besoins de vos clients et peuvent les guider tout au long de leur parcours d'achat, augmentant ainsi la probabilité d'achats.
Vous pouvez personnaliser l'expérience en sélectionnant des agents en fonction de leur langue, de leur localisation et de leur parcours. Choisissez quand et où offrir un support en direct sur votre boutique. Suivez toutes les interactions grâce à un tableau de bord détaillé qui affiche l'historique des appels, le contexte et les éléments de suivi.
Cette solution offre une meilleure qualité de support que les centres d'appels traditionnels, pour une fraction du coût d'une équipe interne. Offrez à vos clients l'attention personnalisée qu'ils méritent, au moment où ils en ont besoin, contribuant ainsi à transformer les visiteurs en acheteurs.
Lancée : May 31, 2022
Caractéristiques clés
- Contrôlez la langue, l'emplacement et l'historique de vos agents de support dédiés.
- Choisissez quand et où vous souhaitez que vos clients puissent obtenir de l'aide en direct.
- Tableau de bord qui vous montre chaque appel, le contexte et les éléments d'action restants.
Points forts de l'application :
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- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Catégorie :
Tarifs de Phone.do 24/7 Human Support
Gratuit
Gratuit à installer
