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Supermoon: AI Customer Support

Supermoon: AI Customer Support

  • par Supermoon
  • À partir de 19 $/mois. Essai gratuit disponible.
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  • À partir de 19 $/mois. Essai gratuit disponible.

Gagnez du temps et de l'argent grâce à un support client basé sur l'IA qui vous aide à répondre plus rapidement. Connectez vos canaux, utilisez des réponses intelligentes et fournissez des réponses instantanées tout en conservant votre touche personnelle grâce aux données client de Shopify.

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À propos de Supermoon: AI Customer Support

Gérez le support client efficacement avec la boîte de réception alimentée par l'IA de Supermoon qui connecte tous vos canaux de communication en un seul endroit. Le système intelligent aide les équipes à répondre plus rapidement grâce à des brouillons de messages générés par l'IA, des réponses instantanées par chat en direct et des formulaires de contact automatisés. Gagnez du temps avec les résumés de messages par IA et l'analyse des sentiments tout en accédant aux informations client Shopify directement dans votre boîte de réception. La base de connaissances personnalisée apprend de vos réponses, aidant votre équipe à fournir un support cohérent tout en réduisant les coûts. Parfait pour les entreprises en croissance qui cherchent à faire évoluer leur service client sans agrandir leur équipe.
Lancée : November 3, 2023

Caractéristiques clés

  • Les brouillons de réponses intelligentes basées sur l'IA vous font gagner du temps sur chaque message que vous envoyez
  • Donnez aux clients des réponses instantanées avec des réponses IA personnalisées via le chat en direct
  • Passez au formulaire de contact intelligent pour gagner du temps et laisser l'IA vendre pour vous
  • Priorisez votre temps avec les résumés de messages IA et la détection des sentiments
  • Visualisez les informations des clients Shopify directement dans Supermoon pour répondre plus rapidement aux messages

Points forts de l'application :

    • Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Intégrations avec :

  • Gmail,
  • Outlook,
  • Instagram,
  • Contact form,
  • Web chat

Tarifs de Supermoon: AI Customer Support

Starter

19 $/mois

ou 180 $/an et économisez 21 %
  • Tous les canaux et applications
  • Équipes illimitées
  • Historique illimité des messages et discussions
  • Analyse des sentiments par IA + Résumés de messages
  • 100 réponses intelligentes par IA / mois

Growth

49 $/mois

ou 468 $/an et économisez 20 %
  • Tout ce qui est inclus dans le plan Starter, plus….
  • 500 réponses IA / mois
  • Configuration et assistance à l'intégration personnalisées par IA

Pro

99 $/mois

ou 948 $/an et économisez 20 %
  • Tout ce qui est inclus dans le plan Growth, plus….
  • 1500 réponses IA / mois

Ultra

299 $/mois

ou 2 868 $/an et économisez 20 %
  • Tout ce qui est inclus dans le plan Pro, plus….
  • 5000 réponses IA / mois
  • Responsable de compte dédié
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