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Smart FAQs

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Transformez vos FAQ en réponses instantanées avec un widget de recherche et un chatbot alimentés par l'IA qui répondent en utilisant uniquement votre contenu.

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À propos de Smart FAQs

Smart FAQs convertit votre contenu de FAQ en réponses instantanées grâce à un widget de recherche et un chatbot alimentés par l'IA. L'application répond en utilisant uniquement les FAQ que vous créez, en gardant chaque réponse précise et sous votre contrôle. Les clients obtiennent une aide immédiate qu'ils recherchent sur votre page FAQ ou qu'ils utilisent le chatbot sur l'ensemble du site. Lorsque les questions ne correspondent pas aux FAQ existantes, elles sont enregistrées afin que vous puissiez ajouter du nouveau contenu et réduire les tickets de support. Les fonctionnalités incluent un éditeur de texte enrichi avec des catégories et des balises, des analyses pour les termes de recherche et l'engagement, la création automatique de pages FAQ et l'importation en masse par CSV pour les FAQ existantes.
Lancée : February 20, 2026

Caractéristiques clés

  • Éditeur de FAQ en texte enrichi avec des catégories et des étiquettes pour organiser votre contenu
  • Moteur de recherche et chatbot alimentés par l'IA qui répondent aux questions à l'aide de votre contenu FAQ
  • Analyses des termes de recherche, des questions sans réponse et de l'engagement
  • Crée automatiquement une page FAQ dédiée dans votre boutique Shopify
  • Importez en masse vos FAQ existantes à partir d'un fichier CSV ou Excel

Intégrations avec :

  • Shopify Admin

Catégorie :

Tarifs de Smart FAQs

Basique

Gratuit

  • Jusqu'à 25 FAQ
  • Recherche et chatbot alimentés par l'IA
  • Personnalisation de base
  • Intégrer plusieurs sites
  • Importation/exportation en masse
  • Éditeur de texte enrichi
  • Configuration facile
  • Vues de page illimitées

Premium

29 $ / mois

  • Tout dans le plan de base, et :
  • Jusqu'à 500 FAQ
  • Écrire avec l'IA
  • Personnalisation avancée
  • 3 mois d'analyses et d'informations de recherche
  • Aucune limite de caractères
  • Masquer le lien 'Propulsé par'
  • Support prioritaire

Avancé

60 $ / mois

  • Tout dans Premium, et :
  • FAQ illimitées
  • 1 an d'analyses et d'informations de recherche
  • Intégration des commandes et des produits
  • jusqu'à 3 langues d'affichage
  • Support SEO et AEO
  • Support prioritaire 24h/24 et 7j/7
  • Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités
Installer l'application

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