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Crate ‑ Returns & Exchanges
- par Ecommerce
- À partir de 24,99 $/mois
- par Ecommerce
- À partir de 24,99 $/mois
Portail de retour en libre-service qui permet aux clients de demander des retours instantanément. Gérez les approbations, configurez les remboursements et suivez les analyses de retour.
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À propos de Crate ‑ Returns & Exchanges
Cette application offre à vos clients un portail de retour en libre-service où ils peuvent demander des retours sans contacter le support. Les clients saisissent simplement leur numéro de commande et leur adresse e-mail pour démarrer le processus de retour via un portail personnalisé qui correspond aux couleurs de votre boutique.
Vous obtenez un tableau de bord pour examiner, approuver ou refuser les demandes de retour. Configurez vos options de remboursement, y compris les pourcentages, les montants fixes, les crédits en magasin ou les échanges. Définissez les fenêtres de retour qui conviennent à votre entreprise et activez l'approbation automatique pour un traitement sans intervention lorsque nécessaire.
Les analyses de retour vous aident à suivre les tendances par produit et par motif, afin que vous puissiez comprendre pourquoi les clients retournent des articles et travailler à réduire les retours futurs. L'application est entièrement conforme au RGPD et au CCPA, protégeant ainsi les données des clients.
Lancée : December 15, 2025
Caractéristiques clés
- Portail de retour en libre-service avec les couleurs de votre marque
- Tableau de bord pour gérer et approuver les demandes de retour
- Options de remboursement configurables : pourcentage, montant fixe, crédit en magasin, échanges
- Analyses de retour pour suivre les tendances par produit et par raison
- Option d'approbation automatique pour un traitement sans intervention
Intégrations avec :
- Shopify Admin
Catégorie :
Tarifs de Crate ‑ Returns & Exchanges
Starter
24,99 $ / mois
- Jusqu'à 50 déclarations
Advanced
49,99 $ / mois
- Jusqu'à 110 déclarations
Pro
99,99 $ / mois
- Jusqu'à 400 déclarations
