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returnEasier
- par returnEasier
- Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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- Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Répondez aux exigences du bouton de rétractation de l'UE et convertissez les retours en échanges ou en crédits en magasin avec un portail conforme et vérifié par e-mail.
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À propos de returnEasier
returnEasier aide les boutiques en ligne à se conformer au droit de la consommation de l'UE en ajoutant le bouton de rétractation requis à votre vitrine. Les clients peuvent soumettre des demandes de retour via un portail simple en deux étapes vérifié par e-mail - aucune connexion nécessaire. Chaque demande de retour est enregistrée avec un horodatage et un hachage chaîné pour la conformité légale, et les clients reçoivent des e-mails de confirmation automatiques avec des reçus PDF en 7 langues européennes.
Gérez tous les retours directement depuis votre boîte de réception : approuvez les remboursements via Shopify, rejetez les demandes ou convertissez les retours en échanges et en crédits en magasin pour maintenir les revenus dans votre boutique. L'application comprend des modèles juridiques dans plusieurs langues européennes, stocke les données dans l'UE pour la conformité GDPR et maintient une piste d'audit immuable que vous pouvez exporter comme preuve. Connectez votre compte Sendcloud pour générer automatiquement des étiquettes de retour. Des webhooks GDPR intégrés et des règles de retour vous donnent un contrôle total sur votre processus de retour tout en répondant aux exigences de rétractation de l'UE.
Lancée : October 23, 2026
Caractéristiques clés
- Bouton de rétractation UE — activez-le depuis l'éditeur de thème, sans code
- Portail client en deux étapes sans connexion, vérifié par lien d'e-mail
- Journal d'audit immuable que vous pouvez exporter comme preuve
- E-mail de confirmation automatique avec reçu PDF, en 7 langues européennes
- Règles d'échange, de crédit en magasin et de retour ; étiquettes via votre compte Sendcloud
Intégrations avec :
- Sendcloud
Catégorie :
Tarifs de returnEasier
Gratuit
Gratuit
- Essayez gratuitement - 3 retours tests
- Bouton de rétractation UE
- Pied de page, en-tête ou flottant
- Journal d'audit de base
- Confirmation par e-mail + PDF
Conformité
14,99 $ / mois
ou 143,90 $/an et économisez 20 %
- Conforme à la directive européenne 2023/2673
- 25 retours par mois
- Support répond dans les 24 heures ouvrables
- Modèles juridiques multilingues
- Journal d'audit immuable en chaîne de hachage
- PDF de confirmation signé
- DPA téléchargeable
- Export CSV/PDF auditable
Pro
24,99 $ / mois
ou 239,90 $/an et économisez 20 %
- Retours, échanges et crédit en magasin
- Tout ce qui est inclus dans Conformité
- 100 retours par mois
- Règles de retour configurables
- Téléchargements de photos clients
- Marquage personnalisé
- Crédit en magasin bonus que vous définissez
- 14 jours d'essai gratuit
Scale
79,99 $ / mois
ou 767,90 $/an et économisez 20 %
- Pour les magasins à fort volume
- Tout ce qui est inclus dans Pro
- 400 retours par mois
- Étiquettes d'expédition (Sendcloud)
- Portail multilingue complet
- Analyses avancées
- Alertes analytiques configurables
- 14 jours d'essai gratuit
