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Ragently: AI Chatbot & Support
- par Ragently
- À partir de 39 $/mois. Essai gratuit disponible.
- par Ragently
- À partir de 39 $/mois. Essai gratuit disponible.
Chatbot IA qui répond aux questions des clients 24h/24 et 7j/7, gère les commandes, les retours et les remboursements, puis transmet à votre équipe si nécessaire.
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À propos de Ragently: AI Chatbot & Support
Ragently est un chatbot IA qui gère le support client pour votre boutique Shopify 24h/24 et 7j/7. Cet agent IA apprend de vos produits, de vos politiques de magasin et de vos FAQ pour répondre automatiquement aux questions des acheteurs dans n'importe quelle langue. Il gère le suivi des commandes, les changements d'adresse, les annulations, les retours et les remboursements dans les limites que vous contrôlez. Le chatbot recommande des produits et partage des liens de paiement pour aider à convertir les navigateurs en acheteurs. Lorsque les clients ont besoin d'aide humaine, votre équipe de support prend le relais du chat en direct avec l'historique complet de la conversation. Fonctionne sur plusieurs canaux, y compris le chat web, WhatsApp, Instagram et Messenger. S'intègre avec Sendcloud et MyParcel pour un traitement transparent des retours. Réduisez les tickets de support répétitifs tout en offrant une assistance 24h/24 et 7j/7 à vos clients.
Lancée : May 19, 2026
Caractéristiques clés
- Répond aux questions des acheteurs 24h/24 et 7j/7 à partir de vos produits, politiques et FAQ.
- Recherche les commandes et le suivi, modifie les adresses et annule les commandes non expédiées.
- Démarre les retours et les remboursements dans les limites que vous fixez, avec Sendcloud ou MyParcel.
- Transfère à votre équipe en chat en direct avec la conversation complète.
- Un agent IA pour le chat web, WhatsApp, Instagram et Messenger.
Intégrations avec :
- Shopify Admin,
- Facebook Messenger,
- Instagram,
- MyParcel,
- Sendcloud,
- Slack,
Catégorie :
Tarifs de Ragently: AI Chatbot & Support
Starter
39 $/mois
ou 372 $/an et économisez 21 %
- 100 conversations par mois
- 1 agent IA
- Widget de chat IA sur votre boutique 24h/24 et 7j/7
- Consultations de statut de commande et de suivi
- 10 téléchargements de documents
- Support par e-mail
Growth
79 $/mois
ou 756 $/an et économisez 20 %
- 500 conversations par mois
- Jusqu'à 3 agents IA
- Prise en charge du chat en direct par votre équipe
- Conseils sur les produits et lien de paiement dans le chat
- Informations hebdomadaires sur les questions des clients
- 25 téléchargements de documents
- Marquage personnalisé du widget
Pro
179 $/mois
ou 1 716 $/an et économisez 20 %
- 2 500 conversations par mois
- Jusqu'à 10 agents IA
- WhatsApp, Instagram et Messenger
- Se souvient des clients qui reviennent
- Téléchargements de documents illimités
- Pas de marque Ragently
- Support prioritaire
