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ProProfs ‑ Live Chat & Chatbot
- par ProProfs
- Gratuit à installer. Essai gratuit disponible.
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Chat en direct et agent de service client IA qui fournit une assistance instantanée et automatisée, formée sur votre site Web, votre centre d'aide et vos FAQ.
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À propos de ProProfs ‑ Live Chat & Chatbot
ProProfs Chat propose des agents de chat en direct et de service client IA qui fournissent une assistance instantanée et automatisée pour votre boutique Shopify. Entraînez les agents IA à l'aide du contenu de votre site Web, des articles de votre centre d'aide, des fichiers téléchargés et des FAQ, sans codage requis. Ces agents intelligents résolvent les problèmes des clients, accomplissent des tâches et aident à augmenter les ventes en extrayant des réponses générées par l'IA de vos données entraînées avec des sources citées. Les agents basés sur des actions peuvent mettre à jour les commandes, planifier des réunions et déclencher automatiquement des alertes Slack ou par e-mail. L'analyse des sentiments et le score de risque de désabonnement identifient les clients qui ont besoin d'une attention immédiate, tandis que les résumés de résolution générés par l'IA documentent chaque interaction de chat pour votre équipe.
Lancée : January 17, 2022
Caractéristiques clés
- Agents IA entraînés sur votre site Web, votre centre d'aide, vos fichiers téléchargés et vos FAQ
- Les réponses générées par l'IA proviennent de vos données d'entraînement, avec la source citée
- Les agents basés sur l'action mettent à jour les commandes, planifient des réunions ou déclenchent des alertes Slack/e-mail
- L'analyse des sentiments et le score de risque de désabonnement signalent qui a besoin d'attention
- Résumés de résolution générés par l'IA après chaque conversation
Intégrations avec :
- Magento,
- MailChimp,
- Microsoft Dynamics,
- Salesforce CRM,
- Wix,
- WordPress
Catégorie :
Tarifs de ProProfs ‑ Live Chat & Chatbot
Free
Gratuit à installer
- Toutes les fonctionnalités
- Aucune limite
- Opérateur unique
Essentials
19,99 $ / mois
ou 239,80 $/an et économisez 0%
- Toutes les fonctionnalités
- 100 conversations IA par mois
- Conversations illimitées
Business
29,99 $ / mois
ou 359,80 $/an et économisez 0%
- Toutes les fonctionnalités
- Historique de chat illimité
- 300 conversations IA par mois
Customer Suite
499 $ / mois
ou 5 987,90 $/an et économisez 0%
- Chatbot IA 24h/24 et 7j/7
- Boîte de réception omnicanal
- IA agentique
