OPTIS Returns & Exchanges

OPTIS Returns & Exchanges ajoute une page de retour de marque à votre boutique Shopify dans la langue de votre client. Les clients peuvent trouver leur commande par numéro et e-mail ou code postal, sélectionner les articles et les raisons de retour, télécharger des photos, puis choisir entre un remboursement, un crédit en magasin ou un échange contre un autre produit. Vous pouvez définir des fenêtres de retour personnalisées, des frais de restockage, des listes de blocage et des règles d'approbation automatique pour gérer les retours efficacement. Gérez les demandes de garantie avec des photos requises aux côtés des retours réguliers. Traitez chaque demande comme un retour Shopify avec des réapprovisionnements automatiques. Suivez les raisons et les produits de retour grâce à Analytics, et intégrez-vous à vos outils d'entrepôt à l'aide des déclencheurs Shopify Flow, des webhooks et de l'API REST. Le bouton de retour apparaît directement dans les comptes clients pour un accès facile.