AYD Returns & Exchanges
- par Ali Your Dev
- Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Transformez les remboursements en échanges, crédits en boutique et remises de conservation grâce à une gestion automatisée des retours qui permet de gagner du temps et d'augmenter les revenus.
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À propos de AYD Returns & Exchanges
AYD Retours & Échanges offre un portail de retours en libre-service pour votre boutique Shopify dans 6 langues. Les clients peuvent facilement traiter les retours qu'ils soient connectés, invités ou destinataires de cadeaux. Au lieu de perdre des revenus au profit des remboursements, transformez les retours en échanges de tailles ou de produits différents, offrez des crédits en boutique avec un bonus, ou proposez des remises de conservation pour les articles de faible valeur. Les destinataires de cadeaux reçoivent automatiquement des cartes-cadeaux.
Les règles d'automatisation gèrent le travail acharné en approuvant, refusant, retenant ou remboursant les retours en fonction de vos critères. Définissez des fenêtres de retour et des frais personnalisés pour correspondre à vos politiques. Les étiquettes d'expédition Royal Mail sont générées et envoyées par e-mail automatiquement après approbation. L'application s'intègre à Sidekick afin que vous puissiez poser des questions sur les retours et les approuver en un clic. Une API et des webhooks se connectent de manière transparente à votre système ERP pour une intégration complète du flux de travail.
Lancée : September 15, 2026
Caractéristiques clés
- Échanges, crédit en magasin avec un bonus, ou le garder pour un code de réduction
- Règles d'automatisation qui approuvent, refusent, retiennent ou remboursent les retours pour vous.
- Demander à Sidekick des informations sur vos retours, puis ouvrir ceux à approuver en un clic.
- Portail de retours pour les clients connectés, invités et cadeaux, en 6 langues.
- Étiquettes Royal Mail envoyées par e-mail lors de l'approbation, et une API et des webhooks pour votre ERP.
Intégrations avec :
- Customer accounts,
- Shopify Flow,
- Shopify Admin,
- Gorgias,
- Klaviyo,
- Royal Mail Click & Drop,
- Sidekick,
- Zendesk
Catégorie :
Tarifs de AYD Returns & Exchanges
Free
Free
- Jusqu'à 10 retours par mois
- Portail de retours en libre-service en 6 langues
- Page de portail de retours prête à l'emploi
- Retours clients et invités
- Vos propres raisons de retour et codes RMA
- Fenêtres de retour et articles en solde final
- Approuver et refuser depuis un seul tableau de bord
- Bouton de retour dans les comptes clients
Starter
35 $/mois
- Jusqu'à 100 retours par mois
- Tout ce qui est inclus dans Free
- Étiquettes Royal Mail et codes QR
- Photos clients sur les retours
- Remboursement et réapprovisionnement dans l'application
- Frais d'expédition et de réapprovisionnement des retours
- Rapports programmés et exportations CSV
- Page de retours aux couleurs de votre marque
Growth
89 $/mois
- Jusqu'à 300 retours par mois
- Tout ce qui est inclus dans Starter
- Échanges et remplacements
- Crédit en magasin, ou gardez-le pour une réduction
- Automatismes et règles quotidiennes illimités
- Remboursements automatiques, ou laissez-les garder
- Informations et rétention des revenus
- Retours cadeaux et vérifications des clients récurrents
Scale
200 $/mois
- Jusqu'à 1 000 retours par mois
- Tout ce qui est inclus dans Growth
- Déclencheurs Shopify Sidekick et Flow
- Rôles et permissions du personnel
- Retours vers plusieurs entrepôts
- API de retours et webhooks pour votre ERP
- Colonnes de rapports personnalisées et exportations de données
- Support prioritaire