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HelpWave AI
- par HelpWave
- Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Plateforme de service client alimentée par l'IA avec intégration d'e-mails et de Meta. Gérez les tickets efficacement grâce à une supervision et des statistiques avancées par l'IA.
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À propos de HelpWave AI
HelpWave AI est une plateforme de service client conçue pour aider les agents humains à gérer les tickets de support plus efficacement. Cette solution basée sur l'IA sert d'alternative rentable à Gorgias ou Zendesk, ce qui la rend idéale pour les marques souhaitant réduire leurs coûts de service client tout en accédant à des fonctionnalités d'IA avancées.
La plateforme s'intègre de manière transparente avec les canaux Email et Meta, vous permettant de gérer les conversations clients à partir de plusieurs sources. Sa supervision par IA utilise un système basé sur des graphes avec des processus internes pour garantir une prestation de support de qualité. Vous obtiendrez également des statistiques avancées pour suivre les performances et prendre des décisions basées sur les données concernant vos opérations de service client.
Lancée : July 10, 2024
Caractéristiques clés
- Intégration d'e-mails et de métadonnées
- Supervision de l'IA par un système basé sur des graphes et des processus internes
- Obtenir des statistiques avancées
Catégorie :
Tarifs de HelpWave AI
Gratuit
Gratuit
- Billets illimités
- Utilisateurs illimités
- Toutes les fonctionnalités du support
- Centraliser tous les canaux
- Statistiques avancées
Pro
70 $ / mois
- Résolvez automatiquement vos tickets 24h/24 et 7j/7 en 30 min
- Résolvez des tickets complexes en quelques secondes
- Automatisation IA illimitée
- Toutes les fonctionnalités freemium
