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NestDesk AI Agents & AI Chat
- par NestScale
- Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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- Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Solution de service client tout-en-un avec chatbot IA, chat en direct, helpdesk et suivi des commandes pour augmenter les ventes et automatiser le support.
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À propos de NestDesk AI Agents & AI Chat
NestDesk réunit toutes vos conversations de support client provenant de plusieurs magasins et canaux dans une boîte de réception unifiée. Cette solution de helpdesk alimentée par l'IA dispose d'un chatbot intelligent qui offre un service client 24h/24 et 7j/7, réduisant le travail manuel tout en satisfaisant vos clients.
Le chatbot IA automatise les réponses de support et traite les questions courantes à toute heure. Lors des conversations en direct, vous pouvez partager des recommandations de produits, vérifier les stocks et même créer des commandes directement depuis l'interface de chat. Le widget libre-service comprend des fonctionnalités de helpdesk, de suivi de commande et de gestion de commande qui permettent aux clients de s'aider eux-mêmes.
Obtenez une visibilité complète sur le comportement des clients grâce à des profils détaillés, au suivi des visiteurs du site web en temps réel et aux capacités d'aperçu du panier. La gestion intelligente des conversations aide votre équipe à assister plus de clients en moins de temps. Accédez à tout, où que vous soyez, grâce à l'application mobile intuitive NestDesk, qui facilite la gestion du service client depuis n'importe quel endroit.
Lancée : June 21, 2022
Caractéristiques clés
- Gérer et répondre à tous les messages sur tous les canaux et magasins dans une seule boîte de réception.
- Automatisez votre support et résolvez les questions des clients avec le chatbot IA NestDesk.
- Partagez des recommandations de produits, parcourez l’inventaire et créez des commandes tout en discutant.
- Créez un puissant widget en libre-service avec Helpdesk, le suivi des commandes et l’action sur les commandes.
- Ayez des profils clients, prévisualisez les paniers et suivez les visiteurs du site Web en temps réel.
Intégrations avec :
- ChatGPT,
- Facebook Messenger
Catégorie :
Tarifs de NestDesk AI Agents & AI Chat
FREE
Gratuit
- Conversations illimitées
- 1 agent comme administrateur
- 1 intégration de magasin
- 1 intégration Facebook
- Personnalisation du chat en direct
- Notifications du navigateur
- Application mobile
BASIC
5,99 $ / mois
- Conversations et agents illimités
- 2 intégrations de magasins et FB
- Données des visiteurs en direct
- Règles d'automatisation
- Suivi des commandes
- Supprimer le filigrane
- 5 FAQ
ADVANCED
14,99 $ / mois
- Conversations et agents illimités
- Magasins, canaux et FAQ illimités
- Tout dans Basic, plus
- Chatbot
- Horaires d'ouverture
- Notifications par e-mail hors ligne
PROFESSIONAL
34,99 $ / mois
- Conversations et agents illimités
- Magasins, canaux et FAQ illimités
- Tout dans Advanced, plus
- Chatbot IA
- 500 réponses/mois
- Gestion des commandes
