Shopify Inbox

Shopify Inbox met un associé commercial alimenté par l'IA directement sur votre boutique en ligne pour aider les acheteurs à trouver des produits et à obtenir des réponses. Cet agent intelligent se connecte automatiquement à votre catalogue, à votre inventaire et aux politiques de votre boutique pour fournir des réponses précises. Vous contrôlez le ton, le style et les règles de l'agent pour que chaque réponse reste fidèle à votre marque. Lorsque les clients se connectent avec Shop, l'IA personnalise les réponses en utilisant leurs préférences et leur historique d'achat sur Shopify. Évaluez les conversations pour entraîner votre agent : plus vous fournissez de commentaires, meilleures sont ses performances. Exécutez Inbox avec l'agent IA ou utilisez-le comme un outil de chat standard. Des analyses intégrées suivent les commandes assistées, la satisfaction des acheteurs et les performances du chat afin que vous puissiez mesurer les résultats. L'agent apprend de votre catalogue de produits, de vos politiques et du contenu de votre boutique pour fournir un support client utile et personnalisé qui sonne comme votre marque.