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Octocom AI Chatbot & Live Chat
- par Octocom LTD
- 200 $/mois. Essai gratuit disponible.
- par Octocom LTD
- 200 $/mois. Essai gratuit disponible.
Chatbot IA qui gère le support client 24h/24 et 7j/7, répond aux questions sur les produits, gère les commandes et fournit des recommandations personnalisées pour augmenter les ventes.
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À propos de Octocom AI Chatbot & Live Chat
Le chatbot IA d'Octocom offre une assistance client 24h/24 et 7j/7 pour traiter les demandes répétitives et réduire le volume de tickets pour votre équipe de support. Cette IA conversationnelle gère les questions avant et après la vente, y compris les recommandations de produits, les demandes de livraison, le suivi des commandes, les modifications de commandes et les retours. L'IA analyse automatiquement votre catalogue et votre site Web pour rester à jour sur les caractéristiques, la disponibilité et les spécifications des produits. Grâce à une connectivité omnicanale sur e-mail, Instagram, WhatsApp, Messenger et Telegram, ainsi qu'à des intégrations avec les help desks Gorgias et Zendesk, Octocom réduit les temps de réponse tandis que votre équipe se concentre sur les tâches critiques. Augmentez les conversions et la fidélité des clients grâce à un support basé sur l'IA qui gère la gestion des commandes et les recommandations de produits personnalisées pour les clients potentiels.
Lancée : August 22, 2024
Caractéristiques clés
- Support client après-vente par IA : gestion des commandes, suivi des commandes, utilisation des produits
- Recommandations de produits personnalisées pour les clients potentiels
- Réponses 24h/24 et 7j/7 aux questions sur les caractéristiques des produits, la disponibilité, les spécifications
- L'IA lit et analyse constamment votre catalogue et votre site Web pour qu'il soit toujours à jour
- Connectivité omnicanale : Email, Instagram, Whatsapp, Messenger, Telegram
Intégrations avec :
- Checkout,
- Gorgias,
- Klaviyo,
- Reamaze,
- Recharge,
- Richpanel,
- Zendesk
Catégorie :
Tarifs de Octocom AI Chatbot & Live Chat
Basique
200 $ / mois
- 350 conversations par mois incluses
- Recommandations de produits IA
- Gestion des commandes IA
- Image de marque
- Intégrations
- Analyses
- Support en direct 24h/24 et 7j/7
