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TenChaty: AI Chatbot+Live Chat
- par Tencent Cloud International Pte. Ltd.
- Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- par Tencent Cloud International Pte. Ltd.
- Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Chatbot IA et chat en direct pour un support client 24h/24 et 7j/7. Répondez instantanément aux questions, gérez les commandes et augmentez les ventes avec une configuration sans code.
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À propos de TenChaty: AI Chatbot+Live Chat
TenChaty par Tencent Cloud combine un chatbot IA avec le chat en direct pour aider les commerçants Shopify à fournir un support client 24h/24 et 7j/7. Cette solution de support client répond instantanément aux questions dans plusieurs langues, évitant ainsi les pertes de ventes dues aux demandes sans réponse et aux décalages horaires.
Le chatbot IA apprend de vos documents téléchargés, de vos FAQ et des détails de votre boutique pour fournir des réponses précises. La configuration prend moins de 3 minutes sans aucun codage requis. Les clients peuvent suivre leurs commandes, poser des questions et obtenir une assistance immédiate à tout moment de la journée.
Gérez toutes les conversations de plusieurs canaux dans une boîte de réception unifiée. Votre équipe peut gérer le chat en direct si nécessaire avec une transition transparente vers un agent. La plateforme comprend une assistance commerciale IA, la gestion des remises et des informations de vente approfondies pour vous aider à mieux comprendre les besoins des clients.
Prêt à l'emploi et entraîné sur votre boutique Shopify, TenChaty offre un support client intelligent qui fonctionne à toute heure.
Lancée : October 1, 2025
Caractéristiques clés
- Fournissez une assistance client instantanée 24h/24 et 7j/7 avec une assistance commerciale IA avancée
- Téléchargez des documents, définissez des FAQ, des remises et des invites. L'IA apprend vite, répond avec précision
- Gérez les conversations avec votre équipe depuis n'importe quel canal dans une seule boîte de réception
- Laissez les clients suivre et s'informer sur les commandes directement dans le chat
- Agent IA prêt à l'emploi, sans code, formé sur les détails de votre boutique
Intégrations avec :
- Shopify Admin
Tarifs de TenChaty: AI Chatbot+Live Chat
Gratuit
Gratuit
- 100 réponses IA par mois
- 100 produits pour la formation
- 5 FAQs pour la formation
- Historique des discussions de 90 jours
Plan Standard
9,90 $ / mois
- 1000 réponses IA par mois
- 500 produits pour la formation
- 10 FAQs pour la formation
- Historique des discussions de 360 jours
- Interface et fonctionnalités personnalisables
Plan Pro
24,90 $ / mois
- 3000 réponses IA par mois
- 1000 produits pour la formation
- 50 FAQs pour la formation
- Historique des discussions illimité
- Interface et fonctionnalités personnalisables
Plan Plus
99 $ / mois
- 10000 réponses IA par mois
- 5000 produits pour la formation
- 50 FAQs pour la formation
- Historique des discussions illimité
- Interface et fonctionnalités personnalisables
- Support client privé
