Wismify | AI Helpdesk

por Wismify Inc
Desde $390/mes

0.0 (0)

por Wismify Inc
0.0 (0)
en
Desde $390/mes

Servicio de asistencia de IA que clasifica tickets, responde preguntas sobre pedidos 24/7 y ayuda a su equipo a resolver casos complejos más rápido con borradores y traducciones.

Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify

Reclamar app

Verifica tu perfil de desarrollador para obtener una insignia y generar confianza en tus apps

Acerca de Wismify | AI Helpdesk

Wismify convierte sus correos electrónicos de soporte de Gmail o Microsoft 365 en tickets organizados con clasificación inteligente de IA. Cada ticket se clasifica automáticamente por tipo, urgencia y sentimiento, mientras que el spam se filtra. El servicio de asistencia de IA utiliza los datos de sus clientes de Shopify, la información de pedidos, los detalles de seguimiento y las políticas de la tienda para responder preguntas rutinarias al instante con la voz de su marca. Resuelve automáticamente aproximadamente un tercio de los tickets, brindando a los clientes respuestas 24/7 sobre el estado del pedido, el seguimiento y las políticas. Su equipo de soporte maneja casos complejos más rápido con borradores, resúmenes y traducciones impulsados por IA a través de la función Cowriter. Los planes de crecimiento incluyen paneles de Analytics Pro, mientras que Enterprise agrega automatizaciones de flujo de trabajo. Todos los planes incluyen usuarios ilimitados, tareas de equipo y gestión de la bandeja de entrada para ayudarlo a brindar un mejor soporte al cliente durante todo el día.

Lanzada: October 14, 2026

Características principales

La IA resuelve automáticamente alrededor de un tercio de las incidencias utilizando los datos de pedidos de tu Shopify,
La IA clasifica cada incidencia por tipo, urgencia y sentimiento y filtra el spam
Los clientes obtienen respuestas instantáneas 24/7: estado del pedido, seguimiento y políticas
Cowriter: La IA redacta, resume y traduce para resolver casos complejos rápidamente
Bandeja de entrada de Gmail y Microsoft 365, tareas del equipo, análisis.