Weav — AI Customer Service

por Weav
Desde $39/mes. Prueba gratuita disponible.

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Desde $39/mes. Prueba gratuita disponible.

Un chatbot de IA entrenado en tu tienda para ayudar a los clientes a encontrar productos, obtener soporte y resolver problemas de pedidos automáticamente.

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Acerca de Weav — AI Customer Service

Weav conecta tu tienda de Shopify con un asistente de compras de IA que vive directamente en tu escaparate. Este chatbot de IA está entrenado con tu catálogo de productos, políticas de la tienda y datos de pedidos en vivo para ayudar a los clientes a encontrar productos y obtener respuestas de soporte al instante. El asistente maneja tanto las preguntas previas a la compra como el soporte posterior a la compra. Los clientes pueden consultar el estado verificado del pedido y la información de seguimiento directamente en el chat. Para problemas complejos, el chatbot se transfiere sin problemas al soporte humano a través de la bandeja de entrada de Weav, completa con el contexto completo del pedido. Todas tus conversaciones con los clientes, tanto de chat como de correo electrónico, se gestionan en un único espacio de trabajo, lo que facilita la prestación de un soporte coherente en todos los canales.

Lanzada: 7 de julio de 2026