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TrackFlow

TrackFlow

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  • Desde $7.99/mes. Prueba gratuita disponible.

Envía actualizaciones proactivas de pedidos con páginas de seguimiento de marca y soporte automatizado para mantener a los clientes informados después de la compra.

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Acerca de TrackFlow

TrackFlow te ayuda a gestionar la experiencia post-compra directamente desde el administrador de Shopify. Envía actualizaciones de correo electrónico de marca a los clientes en hitos clave de entrega que configures. Crea enlaces de seguimiento privados para que los clientes puedan consultar el progreso de su pedido en cualquier momento. Agrega una página de seguimiento a tu tienda usando el bloque de aplicaciones del tema para mantener todo dentro de la marca. Revisa pedidos, ajusta estados y prueba notificaciones antes de que salgan. El asistente de soporte incorporado responde preguntas comunes post-compra utilizando el contenido aprobado de tu tienda, reduciendo los tickets de soporte.
Lanzada: 11 de agosto de 2026

Características principales

  • Programar actualizaciones de pedidos de marca en hitos de entrega configurables
  • Agregar una página privada de seguimiento de pedidos con un bloque de aplicación de tema
  • Responder preguntas posteriores a la compra con contenido aprobado por el comerciante

Integraciones con:

  • Checkout,
  • Shopify Admin

Precios de TrackFlow

Básico

$7.99 / mes

  • 100 pedidos rastreados por mes
  • 3 pasos de correo electrónico automatizados por secuencia
  • 100 respuestas de soporte de IA por mes
  • 100 productos activos de Shopify
  • 20 respuestas de preguntas frecuentes aprobadas por el comerciante
  • Página de seguimiento de pedidos con marca
  • Solo respuestas de IA; la autonomía requiere Crecimiento
  • Remitente de correo electrónico de TrackFlow compartido

Crecimiento

$24.99 / mes

  • 500 pedidos rastreados por mes
  • 5 pasos de correo electrónico automatizados por secuencia
  • 500 respuestas de soporte de IA por mes
  • 500 productos activos de Shopify
  • 100 respuestas de preguntas frecuentes aprobadas por el comerciante
  • Importar hasta 10 páginas o documentos
  • Página de seguimiento sin marca TrackFlow
  • Agente de IA autónomo con salvaguardias

Pro

$49.99 / mes

  • 1,000 pedidos rastreados por mes
  • 8 pasos de correo electrónico automatizados por secuencia
  • 1,000 respuestas de soporte de IA por mes
  • 2,000 productos activos de Shopify
  • 500 respuestas de preguntas frecuentes aprobadas por el comerciante
  • Importar hasta 30 páginas o documentos
  • Agente de IA autónomo de alto volumen
Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify

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