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Respondo

Respondo

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  • Desde $7.99/mes. Prueba gratuita disponible.

Agente de IA para soporte por chat y correo electrónico. Maneja preguntas de clientes con conocimiento aprobado. Los planes Growth y Pro permiten acciones controladas.

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Acerca de Respondo

Respondo es un agente de IA que gestiona la atención al cliente a través de chat y correo electrónico utilizando el conocimiento que usted aprueba. Mantenga todas las conversaciones en una sola bandeja de entrada mientras mantiene a los clientes informados sobre sus pedidos. Con los planes Growth y Pro, puede delegar acciones de soporte con autonomía controlada: envíe enlaces de seguimiento y cree códigos de descuento dentro de los límites que establezca. El agente de IA maneja las preguntas de los clientes basándose en su base de conocimientos aprobada. Establezca permisos y límites para lo que el agente puede hacer, revise sus decisiones y asuma el control de las conversaciones o delegue a su equipo cuando sea necesario. Manténgase en control con opciones de aprobación humana y la capacidad de pausar al agente en cualquier momento.
Lanzada: August 11, 2026

Características principales

  • Gestiona el soporte al cliente por chat y correo electrónico en una sola bandeja de entrada
  • Responde a las preguntas de los clientes utilizando el conocimiento que apruebas
  • Crecimiento y Pro: delega el soporte con autonomía controlada
  • Permite enlaces de seguimiento y descuentos dentro de los límites que estableces
  • Mantente en control con aprobación humana, pausa y traspaso

Integraciones con:

  • Checkout

Precios de Respondo

Básico

$7.99 / mes

  • 100 pedidos con secuencias de correo electrónico/mes
  • 3 pasos de correo electrónico automatizados por secuencia
  • 100 respuestas de IA: chat y correo electrónico/mes
  • Página de seguimiento de pedidos con marca
  • Respuestas del contenido que apruebas

Crecimiento

$24.99 / mes

  • 500 pedidos con secuencias de correo electrónico/mes
  • 5 pasos de correo electrónico automatizados por secuencia
  • 500 respuestas de IA: chat y correo electrónico/mes
  • 500 productos activos de Shopify
  • 100 respuestas de preguntas frecuentes aprobadas por el comerciante
  • Importar hasta 10 páginas o documentos
  • Página de seguimiento sin marca Respondo
  • Autonomía controlada dentro de tus reglas

Pro

$49.99 / mes

  • 1,000 pedidos con secuencias de correo electrónico/mes
  • 8 pasos de correo electrónico automatizados por secuencia
  • 1,000 respuestas de IA: chat y correo electrónico/mes
  • 2,000 productos activos de Shopify
  • 500 respuestas de preguntas frecuentes aprobadas por el comerciante
  • Importar hasta 30 páginas o documentos
  • Autonomía controlada dentro de tus reglas
Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify

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