Best Seguimiento de pedidos Shopify apps in 2026 [Updated]
PickYourApp Review Team
6 min read
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Aug 30, 2025
Las mejores apps de seguimiento de pedidos de Shopify ayudan a los comerciantes a gestionar los envíos, reducir las consultas de atención al cliente y generar confianza mediante actualizaciones de entrega transparentes. Desde el seguimiento en tiempo real con más de 1700 transportistas hasta páginas de seguimiento personalizadas y notificaciones automáticas, estas soluciones mantienen a los clientes informados y minimizan las incidencias de "¿Dónde está mi pedido?". Muchas apps también ofrecen funciones adicionales como la sincronización del seguimiento de PayPal, la gestión de devoluciones y oportunidades de venta adicional después de la compra para maximizar el valor tanto para los comerciantes como para los compradores.
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#1. ParcelPanel de Channelwill: reducirá los tickets de WISMO, fomentará la lealtad del cliente e impulsará más ventas.
Monitorea tus pedidos en tiempo real y soluciona los problemas de envío de forma proactiva con la solución integral de seguimiento de pedidos de ParcelPanel. Mantén a tus clientes informados mediante notificaciones de envío automatizadas y reduce las consultas "¿Dónde está mi pedido?" con una página de seguimiento personalizable y multilingüe. La plataforma incluye fechas de entrega estimadas, sincronización de seguimiento con PayPal y funciones inteligentes para mejorar la experiencia del cliente. Para empresas de dropshipping, oculta fácilmente la información de origen chino con un solo clic. Accede a análisis detallados de envío para optimizar tus entregas y tomar decisiones basadas en datos. Obtén soporte confiable a través del chat en vivo y la asistencia por correo electrónico 24/7 cuando lo necesites.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#2. Verifique el COD mediante OTP, ofrezca pagos fraccionados por adelantado, agregue tarifas o convierta el COD a prepago
Gestiona los pedidos contra reembolso de forma más eficaz con la verificación OTP y las opciones de pago parcial. Esta app ayuda a reducir los pedidos falsos y las devoluciones (RTO) al confirmar la intención del cliente mediante verificación por SMS o WhatsApp. Cobra pagos fraccionados por adelantado para filtrar a los compradores reales y asegurar la fidelidad del pedido. Añade comisiones personalizadas contra reembolso u ofrece descuentos por conversión de prepago para fomentar los pagos por adelantado. Controla la disponibilidad de contra reembolso según la ubicación, el valor del pedido o el tipo de producto. Con actualizaciones puntuales de pedidos y opciones de pago flexibles, puedes mejorar las tasas de éxito de las entregas y proteger tus ingresos por contra reembolso. Disponible para comercios en India y Egipto, COD King hace que las transacciones contra reembolso sean más fiables y rentables para tu tienda.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#3. Sincronice automáticamente la información de seguimiento de PayPal y la información de seguimiento de Stripe para obtener fondos más rápido y generar confianza con PayPal.
Synctrack, socio técnico oficial de PayPal, sincroniza automáticamente la información de seguimiento de tus pedidos con las plataformas PayPal y Stripe. Esta integración te ayuda a recibir pagos más rápido y a generar confianza con PayPal. La app funciona a la perfección con todos los canales de venta, incluyendo Facebook e Instagram, y admite pedidos digitales y opciones de recogida en tienda. Al actualizar automáticamente la información de seguimiento, Synctrack ayuda a prevenir disputas con PayPal, reduce los límites de la cuenta y minimiza las retenciones de reserva. Gestiona la sincronización del seguimiento de varias tiendas con una sola suscripción, ahorrando tiempo y manteniendo la transparencia. La app incluye reseñas gratuitas de la tienda basadas en los estándares de PayPal para minimizar las devoluciones de cargos y mantener tu negocio funcionando sin problemas.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#4. Sincronización automática de seguimiento de PayPal para generar confianza con PayPal, reducir el dinero en espera y obtener fondos más rápido.
Sincroniza automáticamente tus números de seguimiento de Shopify con PayPal con la fiable solución de sincronización de seguimiento de Proveway. Esta integración te ayuda a generar confianza con PayPal al mantener tu información de envío actualizada, lo que reduce la probabilidad de retenciones de pago y disputas. La app sincroniza pedidos actuales y anteriores (hasta 3 meses) con un solo clic, incluyendo seguimiento digital de pedidos y soporte para más de 900 servicios de mensajería. Al mantener registros de envío transparentes, activarás la Protección al Vendedor de PayPal en tus transacciones y tendrás un acceso más rápido a tus fondos. Además, los clientes pueden rastrear fácilmente sus pedidos a través de una página de seguimiento personalizada, lo que mejora su experiencia de compra. Proveway trabaja continuamente en segundo plano para mantener sincronizada tu información de seguimiento de PayPal, lo que ayuda a mantener una cuenta de vendedor en buen estado y a un procesamiento de pagos más fluido.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#5. Crea etiquetas GLS ilimitadas sin límite. (GLS Europa del Este)
MyGLS Professional es una solución de terceros que te permite crear e imprimir etiquetas de envío GLS ilimitadas para tus envíos a Europa del Este. La app integra las ubicaciones de las tiendas de paquetería GLS directamente en tu carrito y en las páginas de pago, lo que facilita a tus clientes elegir sus puntos de recogida preferidos. Disfrutarás del seguimiento automático del estado de tus pedidos, gestión integrada de comisiones por contra reembolso y funciones específicas para cada país, como el autocompletado del código postal de Rumanía. La app incluye herramientas prácticas como la generación de listas de empaque y la gestión integral de tiendas de paquetería. Con una suscripción activa, no hay límite diario de impresión de etiquetas, lo que te permite procesar tantos envíos GLS como necesites.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#6. Automatice el seguimiento de pedidos y la gestión de devoluciones para reducir costos y retener más ingresos.
Rastrea tus pedidos automáticamente con las actualizaciones de envío en tiempo real de 17TRACK, manteniendo a tus clientes informados y reduciendo las consultas de "¿Dónde está mi pedido?". Crea una página de rastreo personalizada que se adapte a tu identidad de marca, disponible en varios idiomas. Las recomendaciones inteligentes de productos impulsan las compras recurrentes, mientras que el sistema de gestión de devoluciones ayuda a preservar los ingresos. Para dropshippers, oculta fácilmente la información de origen chino con un solo clic. Agiliza la liberación de fondos de PayPal y reduce las devoluciones con la integración de PayPal Push. Obtén soporte confiable de nuestro equipo de atención al cliente 24/7 para garantizar un seguimiento de pedidos y una gestión de devoluciones sin problemas. La página de rastreo muestra las fechas de entrega estimadas y permite a los clientes monitorear los envíos directamente en tu sitio web, generando confianza mediante una comunicación transparente.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#7. Anticípese a los problemas de envío, personalice su experiencia de seguimiento de pedidos y reconvierta a los compradores.
Rastrea tus pedidos sin problemas con una página de seguimiento personalizada que se adapta a tu identidad de marca. Mantén a tus clientes informados mediante notificaciones automáticas sobre el estado de sus pedidos y fechas de entrega estimadas, reduciendo las consultas de "¿Dónde está mi pedido?". El panel de análisis de envíos te ayuda a supervisar el rendimiento del transportista y a tomar decisiones basadas en datos. Para empresas de dropshipping, oculta fácilmente la información del transportista chino y los detalles de origen. Aumenta tus oportunidades de venta mostrando recomendaciones personalizadas de productos a los clientes mientras consultan el estado de su pedido. La app incluye sincronización de seguimiento con PayPal y funciones completas de seguimiento de pedidos para crear una experiencia profesional posventa que haga que los compradores regresen.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#8. Automatice devoluciones y cambios con un portal de devoluciones de autoservicio de marca para una fácil gestión de devoluciones.
ReturnGO simplifica las devoluciones y los cambios a través de un portal de autoservicio personalizado que prioriza la automatización. Los clientes pueden procesar devoluciones, solicitar cambios o recibir crédito en la tienda fácilmente a través de una interfaz intuitiva. La plataforma permite a los comerciantes establecer políticas de devolución personalizadas, requisitos de elegibilidad y respuestas automatizadas para diferentes situaciones. Realice el seguimiento de los envíos y gestione todo el proceso de devolución con notificaciones automáticas, etiquetas de envío prepagadas y actualizaciones en tiempo real. Con compatibilidad para devoluciones de regalos, cancelaciones de pedidos y motivos de devolución flexibles, ReturnGO crea una experiencia posventa completa. El sistema se integra con las principales empresas de transporte, proveedores de logística de terceros (3PL), sistemas ERP y soluciones de soporte técnico para que la gestión de devoluciones sea fluida y eficiente.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#9. Implemente el seguimiento de pedidos de marca para reducir las llamadas de WISMO, generar confianza en el cliente y generar más ingresos.
Rastrea tus pedidos en tiempo real y gestiona las excepciones de envío de forma proactiva con TrackingMore. Crea páginas de seguimiento personalizadas con tu marca en varios idiomas que muestren las fechas de entrega estimadas, lo que ayuda a reducir las preguntas de los clientes sobre "¿Dónde está mi pedido?". Mantén a tus clientes informados automáticamente con notificaciones inteligentes por correo electrónico sobre el estado de su envío. Muestra estimaciones de entrega antes de la compra para mejorar las tasas de conversión y añade recomendaciones de productos para aumentar las ventas. Protege tu identidad de marca con funciones de dropshipping con un solo clic que ocultan la información de origen chino. Supervisa el rendimiento de los envíos mediante análisis detallados y recibe asistencia 24/7 por chat en vivo o correo electrónico cuando la necesites.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify
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#10. Aplique estados personalizados a sus pedidos y mantenga a los clientes informados sobre el progreso del pedido.
Mantenga a sus clientes informados y satisfechos con el sistema de seguimiento de pedidos personalizable de StatusPro. Cree estados de pedido personalizados que se adapten al flujo de trabajo de su empresa y notifique automáticamente a los clientes cuando cambie el estado de su pedido. Cada actualización de estado puede generar plantillas de correo electrónico personalizadas, lo que garantiza una comunicación clara y coherente. Los clientes pueden rastrear fácilmente sus pedidos a través de una práctica página de consulta con un cronograma de progreso visual, lo que reduce las consultas de soporte. Para las empresas, la aplicación ofrece funciones prácticas como el escaneo de códigos QR para obtener actualizaciones rápidas del estado y la gestión de fechas de entrega para establecer plazos de entrega claros. Ya sea que administre una pequeña tienda o una gran operación, StatusPro ayuda a mantener una comunicación transparente durante todo el proceso de cumplimiento del pedido, lo que genera menos consultas de los clientes y una mayor satisfacción.Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify