ReturnGO Returns & Exchanges
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Simplifique la gestión de devoluciones con un portal de autoservicio que permite a los clientes procesar devoluciones y cambios automáticamente. Personalice las políticas, haga seguimiento de los envíos y gestione todo el proceso de devoluciones desde un solo panel.
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About the ReturnGO Returns & Exchanges
ReturnGO simplifica las devoluciones y los cambios a través de un portal de autoservicio personalizado que prioriza la automatización. Los clientes pueden procesar devoluciones, solicitar cambios o recibir crédito en la tienda fácilmente a través de una interfaz intuitiva. La plataforma permite a los comerciantes establecer políticas de devolución personalizadas, requisitos de elegibilidad y respuestas automatizadas para diferentes situaciones. Realice el seguimiento de los envíos y gestione todo el proceso de devolución con notificaciones automáticas, etiquetas de envío prepagadas y actualizaciones en tiempo real. Con compatibilidad para devoluciones de regalos, cancelaciones de pedidos y motivos de devolución flexibles, ReturnGO crea una experiencia posventa completa. El sistema se integra con las principales empresas de transporte, proveedores de logística de terceros (3PL), sistemas ERP y soluciones de soporte técnico para que la gestión de devoluciones sea fluida y eficiente.
Launched: 14 de septiembre de 2020
Características principales
- Intercambio de productos y variantes, devoluciones de regalos, cancelación de pedidos, crédito en tienda y más.
- Razones de devolución flexibles, preguntas de seguimiento y carga de imágenes y videos.
- Reglas de automatización como auto-intercambio, auto-reembolso, auto-aprobación, auto-créditos.
- Etiquetas de envío de devolución prepagas generadas automáticamente para rastrear las devoluciones.
- Integraciones con transportistas, 3PL, ERP, helpdesks, API y más.
Integraciones con:
- Canada Post,
- Gorgias,
- Sendcloud,
- Shippo,
- Shipstation,
- USPS
Pricing of ReturnGO Returns & Exchanges
Premium
$147 / month
- Full returns solution
- Variant and product exchange
- Shop Now exchanges
- Return labels via Ship by ReturnGO
- Shipping integrations
- Store credit & Gift cards
- 2 languages
- Auto approval
Pro
$297 / month
- All Premium features plus:
- Advanced Automation
- Packing slips
- Item validation
- ERPs integrations
- Auto-mark as done
- Unlimited languages
- Advanced analytics & API