Text ‑ AI Agent & Live Chat

Convierta el servicio de atención al cliente en un canal de ventas con el chat en vivo impulsado por IA. Vea los carritos en vivo de los clientes, los pedidos anteriores y el gasto de por vida mientras chatea en tiempo real. El agente de IA comprende el contexto de la conversación para responder preguntas sobre productos de su inventario en vivo y detecta la intención de compra automáticamente. Reciba notificaciones cuando se agreguen, eliminen o pidan artículos en medio de la conversación. Una bandeja de entrada gestiona todos los canales: chat del sitio web, SMS, Messenger, WhatsApp y correo electrónico. Las habilidades personalizadas permiten al agente de IA calificar clientes potenciales, recuperar carritos abandonados y dirigir conversaciones. La recuperación de carritos dentro del chat muestra a los visitantes recurrentes sus artículos guardados. Los informes de ventas vinculan cada conversación con los ingresos obtenidos, con los detalles del pedido anclados a cada chat.