Telemetron

Telemetron conecta la información del cliente con la telemetría del dispositivo para proporcionar respuestas instantáneas a problemas técnicos. Esta aplicación empresarial agrega datos de soporte para productos que emiten telemetría, ayudando a los comerciantes a gestionar sus flotas de dispositivos de manera eficaz. Los clientes pueden hacer preguntas sobre sus pedidos, el comportamiento de sus dispositivos y la resolución de problemas directamente a través de la plataforma. Los comerciantes tienen acceso a datos agregados sobre el comportamiento de los clientes y los problemas de los dispositivos, lo que facilita la respuesta a preguntas holísticas sobre toda su flota. La aplicación muestra los datos de los pedidos junto con los problemas de los clientes en los casos de soporte, lo que proporciona a los comerciantes un contexto completo al resolver problemas técnicos. Tenga en cuenta que esto es un anexo empresarial a Telemetron, no una aplicación independiente para uso comercial general.