Taskra ‑ AI Customer Support

por Taskra
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Soporte al cliente impulsado por IA que maneja tickets, chat en vivo, carritos abandonados y gestión de pedidos, todo entrenado en tu tienda.

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Acerca de Taskra ‑ AI Customer Support

El agente de IA de Taskra maneja tickets de soporte al cliente, chat en vivo y recuperación de carritos abandonados para tu tienda de comercio electrónico. Entrenada con tus productos, políticas e historial de pedidos, la mesa de ayuda de IA gestiona tu bandeja de entrada, redacta respuestas y resuelve tickets de soporte automáticamente. Captura clientes potenciales a través del chat en vivo, responde preguntas de los clientes y ejecuta comandos como ediciones de pedidos, reembolsos y aplicaciones de descuentos. La aplicación envía correos electrónicos automatizados de carritos abandonados, solicita reseñas después de los pedidos y hace seguimiento de los clientes potenciales. Personaliza el tono de la IA para que coincida con la voz de tu marca mientras te mantienes en control. Recibe análisis de soporte diarios y resúmenes de IA entregados en tu bandeja de entrada de correo electrónico.

Lanzada: 3 de agosto de 2026

Características principales

Soporte al cliente de IA entrenado en sus productos, políticas, pedidos y contenido de la tienda
Gestione pedidos, procese reembolsos y aplique descuentos con acciones de soporte de IA inteligentes
El chat en vivo de IA responde preguntas, captura clientes potenciales y recupera carritos abandonados rápidamente
El helpdesk de IA gestiona la bandeja de entrada, redacta respuestas y resuelve tickets de soporte al cliente.
Análisis de soporte y resúmenes de IA entregados directamente en su bandeja de entrada de correo electrónico diariamente.