Noticias
SEO en Shopify
Desarrollo de Shopify
SupportBot ‑ AI Support Chat
- por Printube OÜ
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
- por Printube OÜ
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Chatbot de IA que responde preguntas de soporte utilizando el contenido de su tienda y ayuda a los compradores a encontrar productos, verificar pedidos y agregar artículos al carrito.
Reclamar app
Verifica tu perfil de desarrollador para obtener una insignia y generar confianza en tus apps
Acerca de SupportBot ‑ AI Support Chat
SupportBot es un chat de soporte de IA que responde a las preguntas de los clientes utilizando los productos, páginas, publicaciones de blog, políticas y preguntas frecuentes de su tienda. Funciona con preguntas frecuentes renderizadas por el tema y contenido localizado de la tienda dentro de los límites del plan. Todos los planes responden en el idioma del cliente, mientras que la administración del comerciante permanece en inglés. Los planes de crecimiento y superiores incluyen búsqueda de catálogo en vivo, comparaciones de productos, selecciones de variantes, estado verificado de pedidos y devoluciones para clientes con sesión iniciada, y acciones de carrito solicitadas por el cliente. El bot agrega artículos al carrito y se conecta al pago de Shopify. Cuando las preguntas no se responden, se reenvían a su equipo de soporte por correo electrónico o Slack.
Lanzada: September 2, 2026
Características principales
- Respuestas de tus productos, páginas, políticas, publicaciones de blog y preguntas frecuentes
- Encuentra preguntas frecuentes renderizadas por el tema y variantes de preguntas frecuentes de la tienda localizadas
- Guía a los compradores con búsqueda de productos en vivo, comparaciones y opciones
- Proporciona a los clientes con sesión iniciada el estado verificado de pedidos y devoluciones
- Entrega las solicitudes sin respuesta a tu equipo por correo electrónico o Slack configurado
Integraciones con:
- Checkout,
- Shopify Admin,
- Slack
Categoría:
Precios de SupportBot ‑ AI Support Chat
Gratis
Gratis
- 100 respuestas de IA al mes
- Sincronización automática de contenido de la tienda
- Constructor de preguntas frecuentes (hasta 5 entradas)
- Sincroniza 50 productos, 5 páginas, 5 blogs
Básico
$9 / mes
o $79/año y ahorra 27%
- Todo en Gratis
- 300 respuestas de IA al mes
- Modelo de respuesta de calidad completa
- Color de marca del widget personalizado
- Coincidencia de tono de voz (texto)
- Transferencia humana por correo electrónico
- 250 productos, 25 páginas, 25 preguntas frecuentes
Crecimiento
$29 / mes
o $249/año y ahorra 28%
- Todo en Básico
- 2.000 respuestas de IA al mes
- Búsqueda de productos en vivo + acciones de carrito
- Consulta de estado de pedidos y devoluciones
- Tarjetas de recomendación de productos
- Borradores de correo electrónico de IA + informe de información
- Sin marca SupportBot
- Transferencia a Slack + carga de tono en PDF
Pro
$79 / mes
o $699/año y ahorra 26%
- Todo en Crecimiento
- 10.000 respuestas de IA al mes
- Soporte prioritario
- Límites de contenido ilimitados
