ResponseCX

by Stateset, Inc.
Desde $170 al mes. Prueba gratuita disponible.

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Desde $170 al mes. Prueba gratuita disponible.

Deja que la IA gestione tus tickets de atención al cliente automáticamente. ResponseCX utiliza agentes inteligentes para resolver consultas, modificar pedidos y gestionar suscripciones sin intervención humana.

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About the ResponseCX

Conozca ResponseCX, una solución de atención al cliente con tecnología de IA que gestiona automáticamente sus tickets de soporte. Este sistema inteligente utiliza agentes de IA para gestionar solicitudes comunes de clientes, como modificaciones de pedidos, cambios de suscripción y cancelaciones, sin intervención humana. Trabajando a la perfección con Gorgias, procesa tickets y envía respuestas personalizadas a sus clientes. El sistema aprende de su base de conocimientos y de las directrices de su marca para brindar un soporte preciso y consistente. Al automatizar las tareas rutinarias de atención al cliente, ResponseCX ayuda a su equipo a centrarse en problemas más complejos, garantizando tiempos de resolución rápidos para solicitudes estándar. Disfrute de una atención al cliente automatizada que mantiene la imagen de su marca y gestiona eficientemente el volumen de tickets.

Launched: 12 de mayo de 2021

Características principales

Accurate and personalized ticket resolution using AI
Auto-close tickets that have been resolved with personalized responses.
Integrated with Gorgias for auto-resolving customer tickets
Add and Update answers based on your knowledge base, rules and brand attributes
Automate Order Cancellations, Order Tagging and Order Modifications

Integraciones con:

y más,
3PL,
pedidos,
devoluciones,
suscripciones,
seguimiento

Category:

Gestión de tiendas

Pricing of ResponseCX

ReSponse Hero

$170 / month

Prueba gratuita disponible

ReSponse Pro

$350 / month