Shopmate

por WebSpero Solutions
Plan gratuito disponible

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Asistente de chat de IA que responde a las preguntas de los clientes sobre productos y políticas para impulsar las ventas y reducir la carga de trabajo de soporte.

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Acerca de Shopmate

Shopmate es un asistente de chat de IA que ayuda a responder las preguntas de los clientes sobre sus productos y las políticas de su tienda directamente en su escaparate. El chatbot utiliza la información ya existente en su tienda, incluidos los detalles del producto, las políticas de envío y las directrices de devolución, para proporcionar respuestas precisas. Los clientes pueden preguntar sobre tallas, disponibilidad, devoluciones y otras preguntas comunes sin esperar las respuestas del equipo de soporte. Los comerciantes pueden revisar el historial de chat para comprender lo que preguntan los clientes y ajustar la configuración del chatbot para que se adapte a las necesidades de su tienda.

Lanzada: 13 de agosto de 2026

Características principales

Los clientes pueden hacer preguntas y obtener respuestas directamente en tu tienda sobre datos reales
Los clientes obtienen respuestas basadas en las políticas de envío y otras políticas reales de tu tienda.
Los comerciantes pueden revisar chats pasados para ver sobre qué preguntan los clientes.
Los comerciantes pueden ajustar el comportamiento del chatbot para que se adapte a su tienda.