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Rosie: AI Phone Support Agent
- por Rosie
- Desde 49 $/mes. Prueba gratuita disponible.
- por Rosie
- Desde 49 $/mes. Prueba gratuita disponible.
Agente telefónico de IA 24/7 que responde llamadas, proporciona actualizaciones de pedidos, gestiona devoluciones y reduce los costos de soporte para tu tienda.
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Acerca de Rosie: AI Phone Support Agent
Rosie es un agente telefónico de IA disponible 24/7 que responde a las llamadas de los clientes como un humano real y se conecta directamente a tu tienda de Shopify. Perfecto para marcas de comercio electrónico de alto volumen, este agente de soporte telefónico de IA maneja las llamadas repetitivas de "¿dónde está mi pedido?" que hacen perder el tiempo a tu equipo. Rosie proporciona instantáneamente el estado del pedido, información de seguimiento, actualizaciones de entrega y políticas de la tienda, mientras envía enlaces a los clientes por mensaje de texto. El agente gestiona devoluciones, cancelaciones y cambios de dirección según tus políticas. Incluso puede tomar y editar pedidos enviando enlaces de pago personalizados. Los problemas complejos se transfieren automáticamente a tu personal humano. Cada llamada se registra en Shopify. Reduce tus costos de atención al cliente mientras mantienes el soporte disponible las 24 horas del día.
Lanzada: 9 de abril de 2026
Características principales
- Resuelve llamadas de soporte al cliente 24/7 con IA y transfiere a tu equipo si es necesario
Integraciones con:
- Shopify Admin,
- Zapier
Categoría:
Precios de Rosie: AI Phone Support Agent
Profesional
$49 / mes
- Responde cada llamada 24/7
- 250 minutos por mes
- Entrenado en tus productos y políticas
- Responde preguntas sobre productos y FAQs
- Proporciona estado de pedidos y entregas
- Inicia devoluciones y cancela pedidos
- Saludo personalizado, 10+ voces, español
- Aplicación nativa para iOS y Android
Escala
$149 / mes
- Todo en Profesional, más:
- 1,000 minutos por mes
- Enlaces de texto para entrega de productos
- Enlaces de texto de productos para compras fáciles
- Actualiza la dirección de envío en los pedidos
- Transferencia en vivo a tu equipo / centro de llamadas
Crecimiento
$299 / mes
- Todo en Escala, más:
- 2,000 minutos por mes
- Enlaces de texto para finalizar compras
- Agrega nuevos artículos a pedidos existentes
- Transferencia en cascada hasta que alguien responda
- Capacitación personalizada de agentes y soporte prioritario
