RMS Chat Assistant (AI)

por RMS
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Asistente de chat impulsado por IA que responde a las preguntas de los clientes 24/7 utilizando su catálogo, políticas y datos de inventario reales.

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Acerca de RMS Chat Assistant (AI)

RMS Chat Assistant responde instantáneamente a las preguntas de los clientes en tu escaparate, incluso a las 2 de la madrugada cuando estás durmiendo. Utilizando tu catálogo real, políticas e inventario en vivo, maneja preguntas comunes como "¿Dónde está mi pedido?" o "¿Tenéis esto en azul?" sin guiones. El asistente de IA reduce los tickets de soporte al proporcionar respuestas directas a los clientes. Cuando surgen preguntas complejas, escala por correo electrónico o WhatsApp a tu equipo de tienda. La aplicación se integra con tu cuenta de WhatsApp Business, transfiriendo chats directamente a los miembros del equipo. Las características incluyen soporte de chat multilingüe y configuración en 5 minutos sin necesidad de codificación. Los clientes obtienen respuestas inmediatas en lugar de esperar 24 horas, mientras que tú recuperas tus noches.

Lanzada: March 19, 2026

Características principales

Reduce support tickets. With upfront answers, customers have all information.
Email & WhatsApp escalation to store team for complex questions.
Integrates with your WhatsApp Business Account for live escalation to your team.
Multi-language chat support.
5-minute setup, no coding required.