Returnhub

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Un portal de devoluciones para tus clientes y un panel de aprobación sencillo para ti. Gestiona reembolsos, créditos en tienda y retiradas de la UE en un solo lugar.

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Acerca de Returnhub

Returnhub crea un portal de devoluciones de marca donde los clientes pueden solicitar devoluciones sin iniciar sesión ni enviar correos electrónicos. Los compradores simplemente buscan su pedido, seleccionan los artículos a devolver, eligen un motivo y envían su solicitud. Todas las solicitudes de devolución aparecen en un único panel dentro de tu administrador de Shopify. Puedes aprobar o rechazar cada solicitud con un solo clic. Los reembolsos aprobados se procesan automáticamente a través de Shopify, lo que elimina la conciliación manual. La aplicación incluye tu logotipo, imágenes y mensajes personalizados en el portal de devoluciones. Puedes ofrecer crédito en la tienda por un valor superior a los reembolsos para retener ingresos. La funcionalidad de desistimiento de la UE proporciona redacción conforme, confirmación en dos pasos y recibos de correo electrónico automáticos. Los pedidos no cumplidos se cancelan y reembolsan automáticamente cuando los clientes se desisten. Las tarjetas de regalo y los reembolsos se emiten directamente a través de tu administrador.

Lanzada: 17 de agosto de 2026

Características principales

Portal de devoluciones de marca: tu logo, tu imagen, tus palabras
Crédito en tienda por más valor que el reembolso, para que conserves los ingresos
Función de desistimiento de la UE: redacción prescrita, confirmación en dos pasos, recibo por correo electrónico
Pedidos no cumplidos se cancelan y reembolsan automáticamente al desistir
Aprueba desde tu administrador de Shopify: se emiten reembolsos y tarjetas de regalo por ti