Return Wise: Return & Exchange

Return Wise ayuda a los compradores a abrir devoluciones por sí mismos a través de un portal de autoservicio en tu tienda o en las cuentas de clientes de Shopify. Los clientes ven opciones de cambio o crédito en tienda con un bono opcional antes de obtener un reembolso en efectivo, lo que te ayuda a retener más ingresos. Gestiona todas las devoluciones pendientes en una cola de aprobación y realiza un seguimiento de métricas clave como el volumen de reembolsos, el crédito en tienda emitido y la tasa de retención a través de análisis integrados. Configura tu período de devoluciones, reglas de elegibilidad, tarifas y etiquetas de devolución una vez; la IA puede incluso redactar reglas de devolución a partir de tu política existente. Los planes de pago desbloquean cambios por diferentes tamaños, colores o cualquier producto en tu tienda, además de incentivos de bonificación de crédito en tienda, reglas personalizadas, etiquetas de devolución, requisitos de fotos y reabastecimiento automático. Elige la facturación mensual o el precio por devolución; la facturación se detiene cuando desinstalas. Las funciones adicionales incluyen reembolsos sin devolución por debajo de un límite de valor, etiquetas de devolución a través de tu cuenta de Shippo, EasyPost o ShipStation, y puntuaciones de riesgo para marcar a los clientes que devuelven repetidamente con opciones para retener o bloquear devoluciones automáticamente.