Resolver Connect

por Resolver.Chat
Desde $59/mes. Prueba gratuita disponible.

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Automatiza el soporte al cliente con respuestas impulsadas por IA. Resolver redacta respuestas precisas a cada ticket utilizando datos reales de pedidos.

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Acerca de Resolver Connect

Resolver Connect vincula tu bandeja de entrada de soporte con tu tienda de Shopify para gestionar automáticamente tickets repetitivos de clientes. La aplicación lee los correos electrónicos de soporte entrantes, identifica al cliente y los detalles de su pedido, y luego redacta respuestas precisas basadas en datos reales del pedido. Cada respuesta está escrita en el idioma del cliente y se envía desde tu dirección de soporte, manteniendo tu marca al frente y al centro. Tú mantienes el control revisando y aprobando cada borrador, o activas el envío automático una vez que confías en el sistema. Resolver resuelve automáticamente solicitudes comunes como el estado del pedido, actualizaciones de seguimiento, devoluciones y reembolsos. Diseñado específicamente para equipos de soporte reducidos que necesitan gestionar un alto volumen de tickets sin aumentar la plantilla. La aplicación basa cada respuesta en información real del pedido, asegurando que los clientes obtengan respuestas precisas a sus preguntas mientras tú ahorras tiempo en tareas de soporte rutinarias.

Lanzada: 2 de septiembre de 2026