Coral: Recommendations & Chat

Coral combina las capacidades de chatbot de IA con recomendaciones de productos para ayudar a los comerciantes de Shopify a dar soporte a los clientes y aumentar las ventas. Este asistente maneja el descubrimiento de productos, la atención al cliente y la asistencia de pedidos en una sola conversación. El chatbot se sincroniza con los datos de tu catálogo y el conocimiento de la tienda para responder con precisión a las preguntas de los compradores y sugerir productos relevantes que se adapten a sus necesidades. Los comerciantes pueden personalizar el comportamiento del chatbot, las respuestas de soporte y cómo aparece en su escaparate a través de un panel fácil de usar. Coral mantiene las conversaciones alineadas con la voz de tu marca mientras ayuda a los compradores a encontrar lo que buscan más rápido.