Ravvio: AI Customer Support

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Chatbot con IA que gestiona la atención al cliente utilizando los datos de productos, pedidos e inventario en tiempo real de tu tienda.

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About the Ravvio: AI Customer Support

Ravvio AI ofrece soporte inteligente al cliente a través de chatbots con IA entrenados específicamente con los datos de tu tienda Shopify. La aplicación se conecta directamente a tu tienda para acceder a información de productos en tiempo real, detalles de pedidos, inventario y precios, lo que permite respuestas precisas y contextuales a las preguntas de los clientes. Reduce el volumen de tickets de soporte automatizando las consultas comunes, mientras mantienes la identidad de tu marca con una personalidad y marca de chatbot personalizables. El asistente de IA gestiona el soporte al cliente de forma automática, entrenado con tu catálogo de productos e información de tu tienda. Las características clave incluyen la fácil edición del conocimiento del bot y los detalles del producto, la captura automática de leads con la recopilación de correos electrónicos y la funcionalidad de traspaso al equipo para una transición perfecta a los agentes de soporte humanos cuando sea necesario. Perfecto para comerciantes que buscan escalar el soporte al cliente sin contratar grandes equipos.

Launched: 18 de mayo de 2026