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Proclaim ‑ Warranty Automation
- por Contraband
- $29/mes. Prueba gratuita disponible.
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- $29/mes. Prueba gratuita disponible.
Automatiza las reclamaciones de garantía con IA. Ahorra horas a tu equipo de soporte reemplazando la revisión manual con decisiones inteligentes de políticas y un seguimiento limpio de los defectos.
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Acerca de Proclaim ‑ Warranty Automation
Proclaim automatiza las reclamaciones de garantía con IA para ahorrar horas de revisión manual a su equipo de soporte. Esta aplicación reemplaza la tediosa comunicación por correo electrónico con una experiencia de garantía estructurada que recopila fotos de defectos de forma limpia de los clientes directamente en su tienda.
La IA evalúa la evidencia del cliente contra las pautas específicas de su política de garantía para aprobar instantáneamente las solicitudes válidas o marcar las reclamaciones sospechosas para revisión asistida. Esta clasificación automatizada mantiene los archivos adjuntos desordenados fuera de su bandeja de entrada y reduce los errores de procesamiento manual que agotan la nómina de soporte.
Los clientes se mantienen informados con alertas de seguimiento automatizadas en cada etapa de la reclamación. Proclaim maneja las reclamaciones de productos defectuosos de manera eficiente, para que su equipo pueda concentrarse en lo que más importa mientras mantiene un proceso de garantía profesional.
Lanzada: 9 de junio de 2026
Características principales
- Mantenga a los clientes informados con alertas de seguimiento automatizadas en cada etapa de la reclamación.
- Clasifique automáticamente las reclamaciones entrantes según la política exacta de su tienda.
- Apruebe instantáneamente las solicitudes válidas o marque las reclamaciones sospechosas para su revisión.
Integraciones con:
- Shopify POS,
- Shopify Admin
Categoría:
Precios de Proclaim ‑ Warranty Automation
Proclaim Hybrid
$29 / mes
- 200 reclamaciones incluidas por ciclo de facturación
- Experiencia de autoservicio con marca personalizada
- Visión artificial y triaje consciente de las políticas
- Pedidos de reemplazo de borradores automatizados
- Controles de fraude y barreras de protección de inventario
- Correos electrónicos automatizados de estado del cliente
- Resúmenes de reclamaciones preempaquetados para revisión
- Panel centralizado de revisión de reclamaciones
