Poby ‑ Post Purchase Survey

por AwesomeSoft
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Pregúntale a los compradores cómo se sintió la experiencia de compra. Soluciona la fricción que silenciosamente te cuesta ventas repetidas.

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Acerca de Poby ‑ Post Purchase Survey

Poby agrega una encuesta post-compra a tu página de agradecimiento y página de estado del pedido. Los clientes califican su experiencia de compra con calificaciones de 1 a 5 estrellas en etapas clave como el descubrimiento de productos y el pago. Cuando los compradores dan calificaciones bajas, seleccionan una razón específica para que obtengas comentarios prácticos en lugar de solo números. La aplicación incluye una pregunta de atribución opcional que pregunta "¿Cómo te enteraste de nosotros?" para capturar fuentes de tráfico que tus análisis podrían pasar por alto. Puedes agradecer a los clientes con un código de descuento después de que completen la encuesta. Todas las respuestas de la encuesta fluyen hacia un panel que muestra tendencias, problemas principales y fuentes de tráfico clasificadas. Exporta cada respuesta como CSV para un análisis más profundo. Soluciona los puntos de fricción que silenciosamente te cuestan ventas repetidas al comprender exactamente dónde necesita mejorar tu experiencia de compra.

Lanzada: 4 de agosto de 2026

Características principales

Calificaciones de estrellas tanto en tu página de agradecimiento como en tu página de estado del pedido
Las calificaciones bajas se convierten en una razón específica, no solo en un número
Pregunta cómo te conocieron los compradores y ve cada fuente clasificada
Agradece a los compradores con un código de descuento opcional después de que respondan
Panel con tendencias, problemas principales y exportación CSV de cada respuesta