OrderWise AI

por OrderWise
$29 al mes. Prueba gratuita disponible.

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Chatbot con IA que responde instantáneamente preguntas sobre el estado de pedidos, seguimiento y reembolsos, sin necesidad de número de pedido. Se instala en 2 minutos.

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Acerca de OrderWise AI

OrderWise AI es un chatbot de atención al cliente que responde automáticamente a las preguntas relacionadas con los pedidos utilizando datos en tiempo real de tu tienda de Shopify. Asocia a los clientes con sus pedidos al instante por correo electrónico o inicio de sesión, sin necesidad de un número de pedido. La IA recupera el estado del pedido, la información de seguimiento, las estimaciones de entrega y la elegibilidad para el reembolso, y luego responde en un lenguaje natural y útil. Maneja automáticamente las preguntas de soporte comunes sobre transportistas, enlaces de seguimiento y ETA de entrega. Cuando surgen problemas complejos, se escalan a tu bandeja de entrada con el contexto completo de la conversación para que tu equipo tenga todo lo necesario para ayudar. La aplicación se instala en menos de 2 minutos sin necesidad de cambios de código o ediciones de tema, funciona inmediatamente en todos los pedidos en vivo y está disponible 24/7.

Lanzada: 20 de mayo de 2026

Características principales

Maneja automáticamente las preguntas sobre pedidos, seguimiento y reembolsos
Conoce el estado del pedido, el seguimiento y los reembolsos, no se necesita número de pedido
Se instala en 2 minutos, funciona de inmediato, no requiere código