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Order Editing Pro Edit Orders

Order Editing Pro Edit Orders

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Permite a los clientes editar sus pedidos ellos mismos: cambiar la dirección, intercambiar variantes, ajustar la cantidad, agregar o eliminar artículos y cancelar pedidos sin soporte.

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Acerca de Order Editing Pro Edit Orders

Order Editing Pro permite a los clientes editar sus pedidos ellos mismos después de finalizar la compra sin contactar al soporte. Los compradores pueden editar la dirección de envío, cambiar variantes, ajustar la cantidad, agregar o eliminar productos, intercambiar artículos, actualizar métodos de envío, aplicar códigos de descuento y cancelar pedidos directamente desde su cuenta de cliente o página de agradecimiento. La aplicación admite la edición de pedidos de autoservicio con ventanas de edición personalizadas posteriores a la compra. Establece ventanas de tiempo especiales para clientes VIP, elige aprobación manual o automática para las ediciones de pedidos y rastrea cada solicitud de edición con registros detallados. Los clientes pueden solicitar reembolsos con razones personalizadas que tú defines, y puedes solicitar pruebas fotográficas cuando sea necesario. Las funciones incluyen reembolsos instantáneos o reembolsos automáticos como créditos de tienda, opciones de devolución y cambio con soporte de retiro de la UE, y cancelación completa del pedido con notificaciones. Brinda a tus clientes control sobre sus pedidos mientras reduces los tickets de soporte.
Lanzada: October 21, 2026

Características principales

  • Edita el producto del pedido, el método de envío, el código de descuento o cancela el pedido de autoservicio
  • Edita artículos como la dirección de envío, cambia variantes o cantidad, intercambia o agrega productos
  • Cancela pedidos y notifica con reembolsos instantáneos o reembolsos automáticos como créditos de tienda
  • Devolución y cambio con soporte de retiro de la UE
  • Los clientes solicitan el reembolso con razones personalizadas que tú defines, solicitas prueba fotográfica

Integraciones con:

  • Checkout,
  • Customer accounts,
  • Shopify Flow,
  • Checkout,
  • Customer accounts,
  • EU withdrawal
Instalar desde la tienda de aplicaciones de Shopify

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